软件与服务外包产业的内涵与市场.pptxVIP

软件和服务外包产业的准备和承接;概要 ;;21世纪发生了什么？;基于互联网的服务外包产业是经济发展的新机遇;为什么要实施服务外包？;什么是信息技术驱动的服务？;软件和信息服务外包的定义;服务外包的要素和条件;三类不同层次的业务流程外包 BPO ; 知识流程外包 KPO;六十年代信息技术外包起始于美国;印度服务外包发展成功的原因分析一;离岸外包扩大了美国汽车销售份额３０％;建设软件及信息技术工厂 —— 中国的下一波新浪潮;;服务外包市场容量 —— 5460亿美元;美国外包发展趋势 (from 2004report of Gartner);服务外包领域中的全球顶级公司;服务外包产业的发展趋势;相关国家离岸外包环境评估 (from 2003 report of Gartner); 欧美是服务外包的主战场;日本外包的首选地是中国;服务外包市场攻略;服务外包市场攻略;日本的外包市场将向中国进一步开放;产业总体现状分析 一;产业总体现状分析 二;中国的服务外包发展战略建议;政府——战略管理的重要角色;服务外包产业的突破口—— ITO和BPO齐头并进 ;;服务外包产业的特点;服务外包关系管理的特殊性;服务外包客户和供应商的关系;合作模式 一 短期合同;合作模式 一 长期合作伙伴合同;合作模式 一 投资人关系;合作模式 一 BOT（代理）关系;;所在国家的商业、成本、环境、政治安全稳定性;所在城市的条件;离岸外包供应商的标准 一 —— 商业和文化理解力;离岸外包供应商的标准 二 —— 团队的组成和背景;离岸外包供应商的标准三 —— 技术实力、规模和经验;离岸外包供应商的标准四 —— 客户的名单和评价;离岸外包供应商的标准五 —— 报价竞争力;离岸外包供应商的标准 六 —— 人员稳定性;离岸外包供应商的标准 七 —— 商业和文化理解力;;知识管理;人员管理 ;业绩管理;关系管理 ;技术管理;风险管理 ;Thank You !;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Thursday, December 17, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:24:2402:24:2402:2412/17/2020 2:24:24 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2002:24:2402:24Dec-2017-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:24:2402:24:2402:24Thursday, December 17, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2002:24:2402:24:24December 17, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。17 十二月 20202:24:24 上午02:24:2412月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 202:24 上午12月-2002:24December 17, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/17 2:24:2402:24:2417 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:24:24 上午2:24 上午02:24:2412月-20