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方案计划参考范本
2019年政务服务中心工作计划 (四篇 )
目录:
2019 年政务服务中心工作计划一
2019 年政教处安全工作计划二
2019 年政教处安全工作计划三
2019 年政教处安全工作计划四
2019
2019 年政务服务中心工作计划一
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一、深化行政审批制度改革,提升审批效能
优化审批流程。对照审批项目清单,制定审批流程清单。实
施流程再造,压缩审批时限。规范使用一次性告知单,对一次性告
知不到位行为实施监察。对审批流程清单的执行进行监察检查,推
进审批事项限时办理和规范办理。梳理优化联合踏勘流程,充分发
挥联合审批作用,提速审批效率。
推进“一口受理”。推进“一站式”办结试点工作,确保试
点单位人员、公章、值班领导、所有手续“四进”中心,真正实施
“一窗式”受理,“一站式”办结,“一条龙”服务,不让企业和
群众摸不清门、跑累了腿。继续深化“四个禁止、五项监察”,切
实杜绝政务服务“体外循环”问题的发生。
推进网上审批。督促所有单位所有审批事项规范使用市网上
政务服务和电子监察系统,实行网上审批,对使用独立审批系统的
单位,加快推进与市网上政务和电子监察系统的数据对接。规范网
上审批权力运行,完善审批过程和结果的公开公示,推进审批事项
网上办理和透明办理,自觉接受社会监督。
二、 健全夯实审批服务平台,完善服务体系
构建微信平台。开发集发布、查询、咨询、评议、投诉、预
约等功能于一体的“ ** 市政务服务中心”微信公众平台,运用新型
媒体,服务微信、手机用户,打造继实体办事大厅、网上办事大厅
和市民服务热线三大平台后的又一便民利民的综合政务服务平台
——“微信大厅”,实现建微信公众平台让政务服务触手可及的目
标。
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全面完成乡镇政务中心标准化建设任务。坚持标准,攻坚克
难,积极推动第三批 15 个乡镇 ( 街道 ) 政务中心标准化建设,加大业
务指导和督查力度,确保工程质量和进度,全面顺利达标验收。积
极探索市级便民服务事项下放到乡镇办理新途径,既发挥乡镇中心
标准化建设的后续效用,又更加就近便利老百姓办事。推进村级服
务代办,延伸基层政务服务触角。
充分发挥分中心的审批服务功能。按照“四个统一”的模
式,加强对 7 个政务服务分中心的业务指导和日常监管,重点盯住
办事流程、办件标准、办事效率、服务态度、服务质量和作风纪律
等展开跟踪督查,加强协调服务和协同办事,充分发挥分中心作
用,共同营造良好服务形象。
三、推进政府信息公开工作,打造人民满意中心
推进政府信息公开。认真贯彻落实《XX市政府信息公开实施
办法》 ,强化责任意识。充分利用市政府门户网站。市政务服务中心
网站及部门网站,主动公开政府信息。突出重点,加大重点领域信
息公开力度。利用微博、微信等新型媒体,扩大信息发布范围,丰
富政府信息公开手段。发挥市档案馆、市图书馆和市政务服务中心
政府信息查阅点的查阅功能,实现资源共享。认真做好依申请公开
公开,及时回应群众关切。
做好“ 12345”市民服务热线工作。继续健全工作网络和工作
机制,加强和改进工作考核。推进完善知识库信息保障和更新,完
善相关基础工作。加强业务培训和工作指导,提升工作人员业务水
平。开发工单网上 12345平台,实现既可连线又能触网的目标,拓
宽民意诉求渠道。加强热线工单办理,探索现场督办、会议集中督
办、领导批示督办、媒体全程跟踪等方式,跟进工单办理,及时掌
握和反映社情民意,切实解决群众利益诉求。
加强机关作风建设。坚持“中心围绕窗口转,窗口围绕百姓
转”的服务理念,进一步实施规范化、精细化、人性化和科学化管
理。倡导执行“三大纪律、八项注意”,修改完善工作考核办法,
完善出台相关管理制度,严格落实领导值班,请销假公示,窗口工
作人员AB角等制度,建立日巡查、月小结、季通报、年考核的管理
机制。加强窗口工作人员的管理、教育、培训,创建学习型党组织
和学习型中心。定期开展大厅活动,倡导人文关怀,营造和谐氛
围。细化服务措施,提升服务水平,努力建设人民满意的政务服务
中心。
2019
2019 年政教处安全工作计划二
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为了确保我校全体师生的人身安全和财产安全,根据区教育局
的安全工作要求,校领导的具体安排和布置,将本学年本学期安全
工作具体计划如下:
一、 建立健全安全领导机构
为了确保安全工作的计划、行动、布置落实到位,学校将建立
安全领导小组:
组 长: xxx 校 长
副组长: xxx 党支部书记
xxx 副校长
xxx 副校长
成 员: xxx 政教主任
xxxx 教导主任
xxx 行政主任
xxx 总务主任
xxx 工会主席
xxx 团委书
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