团队管理培训课件3.pptxVIP

BIEL 团队管理 主讲：阮小平 课程大纲 一、团队的建设 二、团队的凝聚力 三、如何管理和领导团队 四、团队的执行力 五、团队的协作能力 六、团队的沟通 BIEL  BIEL 木桶定义 如果这只桶要装满水需要些什么条件？ 团队的建设 BIEL 相同的目的 成员之间互相依赖，相互作用，相互影响 团队成员具有团队意识，有归属感 共同承担责任的方式；有责任心 什么是团队： BIEL 　　团队，指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各 项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。基本上，小组是组织的基本单位，各种小组的形成，若是成员能力具有互补性，形成异质性团队（其效果较佳，因为可从不同观点讨论，激发更有创意或独特的问题解决方式 什么是团队管理 BIEL 一、确立明确共同的目标 二、制定良好的规章制度 三、要保持经常性的沟通 四、营造积极进取团结向上的工作氛围 如何加强团队建设？ BIEL 1.管理的目的是为了实现预期目标。 2.管理的本质是协调。 3.协调必定产生在社会组织之中。 4.协调的中心是人。 5.协调的方法是多样的，需要定性的理论和经验，也需要定量的专门技术。 管理定义包含了以下五个观点： BIEL BIEL 团队的凝聚力 什么是凝聚力? BIEL BIEL . BIEL 1.团队内的沟通渠道比较畅通.信息交流频繁 2.团队成员有强烈的归属感， 3.团队成员的参与意识较强，人际关系和谐 4.团队成员彼此关心，相互尊重 凝聚力的体现由哪些？ BIEL 凝聚力就是：心往一处想、力往一处使 何为凝聚力 BIEL 如何管理和领导团队 BIEL 1、团队需要怎样的领导者 BIEL 团队领导者 上司 下属 客户 同事 辅佐 务 服 协 调 培养 将团队的业绩放在首位，并且承认他自己 需要帮助，不搞个人秀 对团队的力量充满信心，对团队的成员有无比的信心。 2、团队领导者的信念 BIEL 一、活力 二、激励 三、敏锐 四、执行 3、 卓越领导者应具备的核心素质 BIEL 1.你要成为一名优秀的教练和老师 2.让管理成为一种生活方式，要天天去做 3.平易近人，与你的队员之间保持公开坦诚 4.定期或不定期召开恳谈会 5.不要放弃任何肯定别人成绩的机会 6.需要批评时，立即去做，并注意方法 7.保持铁的纪律 4、成功领导一个团队的七大方法 BIEL 团队士气即团队精神；团队成员愿意为实现团队目标而奋斗的精神状态和工作风气 什么是团队士气？ BIEL 对团队目标的认同, 利益分配的合理性, 团队成员对工作产生的满意度, 优秀的领导者及领导集体 , 团队内部团结和谐. 良好的信息沟通. 影响团队士气高低的因素 BIEL 在需要、目标和价值观等方面有分歧 期望值与最终结果出现偏差 不愿意带着问题工作 言谈、动机、行为、境遇等方面存在理解上的偏差 导致冲突的原因 BIEL BIEL 团队的执行力 BIEL 通常来讲，在工作中我们所做每一件事的标准的基础，也是我们所讲的达成的效果、或者就是办事效率高低的评判标准。 什么是执行力？ BIEL 制定战略规划 设计组织结构 编制岗位说明 梳理管理流程 考核员工绩效 建设文化制度 打造人才梯队 管控措施到位 有效的执行力 BIEL 1、完善的培训 2、明确的目标/任务 3、岗位描述 4、跟进/控制 5、激励执行者 提高团队执行力要素 BIEL 团队协作能力 BIEL 1. 团队大于个人 2. 团队协作的本质是共同奉献。 3. 团队合作与个人的潜力 4. 团队精神的核心就是协同合作。 团队协作 BIEL 一、了解团队成员的性格品质 二、包容团队成员 三、获得支持与认可 四、保持谦虚精神 五、资源共享 如何提升团队协作能力 BIEL 1、超越自我的团队意识 2、沟通，高效沟通 3、尊重，无论新人或旧人 4、负责，自信的面对一切 5、宽容，让心胸更宽广 6、团队利益，至高无上 团队协作能力的几个要素 BIEL 7、平等，真正以人为本 8、永远不要抛开你的队友 9、信任，成功协作的基石 10、诚信，不容置疑 11、热心，帮助身边每一块“短木板” 团队协作能力的几个要素 BIEL 共同学习 共同进步 9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。21.7.1421.7.14Wednesday, July 14, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:13:06