商务谈判技巧培训课件.pptxVIP

谈判技巧;先回答一个问题;正确的答案;谈判过程中的关键要素 ;谈判初期策略 ;开价高于实价 ;开价高于实价;千万不要接受第一次出价 ;故作惊讶 ;不情愿的卖主 ;不情愿的卖主;老虎钳策略 ;老虎钳策略;老虎钳策略;谈判中期策略 ;上级领导 ;上级领导;上级领导;上级领导;上级领导;服务贬值 ;服务贬值;切勿提出折中 ;烫手山芋 ;烫手山芋;礼尚往来 ;礼尚往来;谈判后期策略 ;黑脸/白脸;黑脸/白脸;黑脸/白脸;蚕食策略 ;蚕食策略;蚕食策略;蚕食策略;让步的类型 ;让步的类型;反 悔 ;反 悔;小恩小惠的安慰 ;小恩小惠的安慰;草拟合同 ;草拟合同;为何金钱不像你想的那么重要 ;买主想给的更多，而不是更少 ;比金钱更重要的东西 ;比金钱更重要的东西;弄清买主到底给多少 ;弄清买主到底给多少;谈判的艺术;成功谈判的守则;成功谈判的守则;成功谈判的守则;成功谈判的守则;成功谈判的守则;商务礼仪 一、仪表;二、着装——男士;二、着装;二、着装——女士;饰品;男性员工的着装建议：;女性推销员的着装建议：;三、姿态;四、电话礼仪;四、电话礼仪;四、电话礼仪;四、电话礼仪;五、业务礼仪;五、业务礼仪;五、业务礼仪;拜访前的准备;拜访前的准备;拜访前的准备;六、握手礼仪;六、握手礼仪;?七、 介绍礼仪;八、 名片礼仪;九、 交谈;十、用餐礼仪;十、用餐礼仪—就坐;十、用餐礼仪—用餐;十、用餐礼仪—吃相要文雅;十、用餐礼仪——筷子的使用;十一、商务谈判礼仪;十一、商务谈判礼仪—谈判之初;十一、商务谈判礼仪—谈判之中;十一、商务谈判礼仪—谈后签约;十二、 社交礼仪禁忌;十二、 社交礼仪禁忌—忌玩笑过度;十二、 社交礼仪禁忌—忌口无遮拦;十二、 社交礼仪禁忌—忌衣冠不整;平时的穿着平时出门虽然可以或应该穿得随便些，但还是应该注意要保持干净、整洁。如果您穿着随便，而且正好有约会，那么别人穿得很正式而您却穿得很随便，这是很难令人接受的。平时穿着不要将随便当作拖沓。衣服应该合体干净。 办公室中穿着的一般规则不管对于男士还是女士来说，首先最恰当的是穿着干净，绝对地干净。干净的指甲，干净的头发和干净的服装。合体也指熨烫，即使是自??纤维，很快容易打褶，也应该熨烫，不要让人感觉到曾枕过这件衣服睡觉。香水、花露水和剃须用品只在别人提出后才受欢迎。如果在您走过去之后，别人不得不开窗换空气，那么就太可怕了。足以证明，人与人的相处需要其他的辅助用品。牙刷、口腔清洁品和除臭剂是与人近距离相处的必需品。 ;十二、 社交礼仪禁忌—忌不尊重女士;并排走路时如果一男一女并排走路时，持续地保持相对的位置时间比较长时，他应该走在外侧。否则，他如果总是忽略拐弯一边的习惯，他应在女士的左边走。当与两个女士在一起时，男士不一应该夹在中间。从任何一边都可以向另一边看到两个人，与任何一人说话。在晚上，如果她穿着高跟鞋下楼梯、走斜坡或在高低不平的路上走，男士应该伸出胳膊，供女士搀扶。在正式的宴会上，如果男士是女士的同伴，或他是婚礼中的迎宾员，男士也应向女士伸出胳膊。男士千万不要抓住女士的肘部或胳膊往前推。只有在帮她上车或出租车、公共汽车? 楼梯时，他可以把手放在她的肘部下面。他还可以拉着她的手，在人群中清理出一条路并领着她过去。;养成习惯; 谢谢！ ;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Monday, January 25, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:50:0923:50:0923:501/25/2021 11:50:09 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2123:50:0923:50Jan-2125-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:50:0923:50:0923:50Monday, January 25, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。1月-211月-2123:50:0923:50:09January 25, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。25 一月 202111:50:09 下午23:50:091月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 2111:50 下午1月-2123:50January 25, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/1/25 23:50:0923:50:0925 January 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。11:50:09 下午11:50 下午23:50:091月-21