行政人员的沟通技巧（PPT33页).pptxVIP

行政人员的沟通技巧;欢迎来到行政人员学堂;日程;日程;有效的沟通 ;无效沟通可能会导致的结果;造成沟通困难的因素有;;日程;了解自己，了解正在跟你打交道的人;观察交际风格中的注意事项;练习—分析不同角色的交际风格（10分钟） ;练习-评估你的交际风格，你的名字:_______;如果我们是其中一个，那么我们要学会一句话;日程;成功的沟通的组成;我们以什么样的心态来对待工作;行政工作中最重要的沟通方式;听也是有技巧的;如果你想表示尊重，Think about it!;态度;易地而处的聆听;练习:主动聆听;有建设性的回应;表达自己;处理异议;处理异议;处理异议;达成协议;跟别人说不;跟老板说不;最后一条：口齿清楚;谢谢！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。1月-211月-21Wednesday, January 20, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:14:0100:14:0100:141/20/2021 12:14:01 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。1月-2100:14:0100:14Jan-2120-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:14:0100:14:0100:14Wednesday, January 20, 2021 13、志不立，天下无可成之事。1月-211月-2100:14:0100:14:01January 20, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。20 一月 202112:14:01 上午00:14:011月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。一月 2112:14 上午1月-2100:14January 20, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/1/20 0:14:0100:14:0120 January 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:14:01 上午12:14 上午00:14:011月-21