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业务员谈判技巧 17 招 【篇一：谈判技巧 17 招】 谈判技巧 17 招 根源：采买销售助手 谈判前要有充足的准备 知音知彼，战无不胜。采买人员必须认识商品的知识、品类市场及价钱、品类供需情况状况、本公司情况、本公司所能接受的价钱底线与上限，以及其他谈判的目标，这里不赘述。但提醒大家一定要把各样条件列出优先次序，将重点简洁地写在纸上，在谈判时随时参照，提醒自己。 只与有权决定的人谈判 谈判之前，最好先认识和判断对方的权限。采买人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长，依供给商的大小而定的。这些人的权限都不同样，采买人员应尽量防止与无权决定事务的人谈判，免得浪费自己的时间，同时也可防止预先将本公司的立场透露给对方。 尽量在本公司办公室内谈判 零售商往常明确要求采买员只能在本公司的业务洽谈室里谈业务。除了提高采买活动的透明度、根绝个人交易行为之外，最大的目的其实是在帮助采买人员创造谈判的优势地位。在自己的地盘上谈判，除了居心理上的优势外，还能够随时得到其他同事、部门或主管的必要支援，同时还能够节俭时间和旅行的开支，提高采买员自己的时间利用率和工作效率。 平等原则 不要独自与一群供给商的人员谈判，这样对你极为不利。谈判时应 注意 “平等原则 ”，也就是说：我方的人数与级别应与对方大概相同。 如果对方极想集体谈，先拒绝，在研究对策。 不要表露对供给商的认可和对商品的兴趣 交易开始前，对方的期待值会决定最终的交易条件，所以有经验的采买员，不论碰到多好的商品和价钱，都可是分表露内心的见解。让提供商得到一个印象：费九牛二虎之力，终于获取了你一点可贵的进步！永远不要忘记：在谈判的每一分钟，要一直持思疑态度，不要流露与对方合作的兴趣，让供给商感觉在你心中可有可无，这样能够比较容易获得有利的交易条件。 对供商第一次提出的条件，有礼貌地拒绝或持以反对建议。采买员 能够说： “什么！？ ”或许 “你该不是开玩笑吧？！ ”进而使对方产生心理负担，降低谈判标准和希望。 采买销售助手软件为采买员、销售员免费提供采买管理、采买流程、合同范本、销售管理、销售技巧、营销策划等实用资料；采买销售 助手工具让采买员销售职工作效率提升 30%, 致力于打造为采买员、销售员提供免费采买培训班、免费销售培训班、采买销售论坛交流平台 . 放长线钓大鱼 有经验的采买员会想办法知道敌手的需要，因此尽量在小处着手知足对方，然后渐渐引导对方知足采买人员的需要。但采买员要防止先让敌手知道我公司的需要，否则敌手会利用此弱点要求采买人员 先作出退步。因此采买人员不要先退步，或不能退步太多。 采取主动，但防止让对方认识本公司的立场 善用咨询技术， “询问及征求要比论断及攻击更有效 ”，而且在大部分的时候，我们的供给商在他们的领域比我们还专业，多询问，我 们便可获得更多的市场信息。故采买员应尽量将自己预先准备好的问题，以 “开放式 ”的问话方式，让对方尽量暴露出其立场。然后再采取主动，乘胜追击，给对方足够的压力。对方若难以招架，自然会做出退步。 必要时转移话题 若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈判，有经验的采买人员会转移话题，或暂停议论喝个茶，以和缓紧张气氛，并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。 谈判时要防止谈判破碎，同时不要草率决定 有经验的采买人员，不会让谈判完全破碎，否则根本就不必谈判。他总会给对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。但另一方面，采买人员须说明：没有达成协议总比达成协议的要好，因为勉强达成的协议可能后患无穷。 【篇二：业务员谈判技巧】 业务员谈判技巧 提起业务员好多人会想到销售，说白了就是卖有形产品和无形产品。平时我们会看到好多的业务员把产品说的口不择言，他们的口才好的不得了，有时让你无法拒绝。但是说的太多就代表成交的票据就越多吗？ 我觉得给客户推销一种产品需要很大的学识去研究，第一，跟客户谈业务更多的是跟客户的交流和互动，让客户感觉跟你聊起天来很舒服，通过聊天能够增进彼此间的认识和信任，这种信任不是金钱能够买来的，或许我们的产品价钱不是最便宜的，但好多时候正是因为信任或许说靠谱使得客户仍是选择跟我们合作。 第二，说到业务员跟客户之间的交流，不要只限制谈业务，否则会很乏味的，能够结合跟客户相关的兴趣爱好聊一聊，能够波及吃喝玩乐等等都能够聊，一旦跟客户聊到像好朋友同样的时候，这个客户的稳定性就很有把握了。 说了这么多，目的就是要跟客户成立一种长期的合作伙伴关系，可能还有好多方面没有一一提到，总而言之，每个业务员要根据不同的客户拿出不同的妙策来对待，这里面的技巧和学识需要慢慢积累和运用。 【篇三：做业务谈判技巧 (共 3 篇)】 篇一：做业务的技巧业务员交流技巧 做业务的技巧 业务员交流技巧 2009-09-28 15:01 交流