客户深挖掘的方法与技巧（PPT30页).pptxVIP

客户深挖掘的方法与技巧;课 程 目 标;课 程 大 纲;第一节：什么是客户二次开发;通过被节课程您将了解到：;什么是客户二次开发;;什么是客户二次开发;客户的满意度和忠诚度带来巨大的市场效应 ——再次购买：二次开发，持续购买； ——市场口碑，树立服务品牌：吸引新客户，示范效应； ——转介绍客户：新客户拓展的最有效的方法。;什么样的客户可以二次开发;第二节：如何对客户需求进行二次开发;通过本节课程您将了解到：;如何对客户需求进行二次开发;如何判断客户的需要和需求？;关注客户，识别客户; 时刻关注客户的信息并输入数据库 ;二次开发客户需求的方法：询问;;如何对客户需求进行二次开发;有效分析;第三节：客户二次开发常用的办法;通过被节课程您将了解到：;客户二次开发;如何对客户需求进行二次开发;如何对客户需求进行二次开发;　　　　　　　; 从客户需求的角度作出专业的建议； ——问“客户这个方案真得能满足客户的需求了吗？” ——需要有责任感； 善于把握机会点，进行深度开发； ——企业发生的每件大事，都可能蕴涵机会； ——相关企业发生的事故，也可能蕴涵机会； 精心经营你的客户，他/她是你的衣食父母 ——用心所以专业；;蜻蜓点水——不深入无收获 盲目深入——目标、计划、追踪、思考 急功近利——每日的努力，最终的结果 拘于模式——最高境界“无招胜有招”;本 章 回 顾;客户是永远的财富;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。1月-211月-21Monday, January 4, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。13:58:0013:58:0013:581/4/2021 1:58:00 PM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。1月-2113:58:0013:58Jan-2104-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:58:0013:58:0013:58Monday, January 4, 2021 13、志不立，天下无可成之事。1月-211月-2113:58:0013:58:00January 4, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。04 一月 20211:58:00 下午13:58:001月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。一月 211:58 下午1月-2113:58January 4, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/1/4 13:58:0013:58:0004 January 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:58:00 下午1:58 下午13:58:001月-21