2021年电大职业技能实训平台公关与沟通最新答案.docVIP

电大职业技能实训平台公关与沟通最新答案 提示：由于考试时A、B、C、D顺序会变化，人们下载时一定要有答案文本才行！ 1、秘书沟通协调基本规定有( )。 沟通化解矛盾 变通淡化矛盾 融合缓和矛盾2、自觉地接受礼仪约束人，被以为是符合社会规定人。对3、全面性是秘书沟通协调工作首要特点。不对4、商务礼仪3A原则是（）理解对方　注重对方　赞美对方5、开具简介信有如下几种方面规定( )。 审批手续 填写清晰，与存根一致 盖骑缝章 时限规定6、老式沟通隋感和直接表达规定多，而网络沟通则更加( )。 注重效率和人机控制中有效性7、《公民道德建设实行纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制积极作用，人们必要增强（）。自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神8、( )是秘书部门调查研究工作同其她部门调研工作时间规定上一种重要区别。 时限性9、下列选项不属于发文字号内容是( )。 文献名称10、协调与管理相似点在于两者都是( )控制行为。 有目11、审核、补充材料中心是( )。 去伪存真12、在职业活动中倡导服务群众，是个很高原则，是高不可攀。对13、诚实守信、办事公道是针对个人职业而言，非工作时间可不必遵守。对14、品德不好人往往为人们所厌弃，往往什么事都难以做成。对15、( )重要是指各机构之间从局部、本位不同角度所涉及权利与义务之争。 权益矛盾16、自我简介应注意有（）先递名片再做简介初次会面简介不适当超过2分钟先简介自己，再让对方简介　[F]先让对方做完自我简介，自己再做简介17、在新形势下，倡导为人民服务道德观，在为人民服务中，包括了“我为人人，人人为我”思想.对18、对的结识自己，就是自我欣赏、自我评价。错19、改革中浮现失调状态类型有( )。 新旧体制矛盾导致 权益矛盾导致 主观结识矛盾导致 历史与现实矛盾导致20、“不怕不识货，只怕货比货”，属于( )办法。 多方面A比21、关于诚实守信说法，你以为对的是（）。诚实守信是市场经济法则诚实守信是公司无形资产诚实守信是为人之本22、职业道德活动中，符合“仪表端庄”详细规定是（）。鞋袜搭配合理23、偏重于定量分析是记录调查。对24、电话调查属于( )。 问卷调查25、某广播电台要理解听众节目反映，可限定每个调查者每周必要接触10位听众，10个调查者1个月就可以收集400个听众反映，这属于( )。 定额抽样调查26、下列哪一项没有违背诚实守信规定？（ ）。保守公司秘密27、开调查会合用于保密事项调查。不对28、在( )调查中，常采用收集书面材料办法。 决策性 理论性 历史性29、如下关于诚实守信结识和判断中，对的选项是（）。诚实守信是市场经济应有法则30、安排领导公务活动详细办法有( )。 制定详细活动筹划 搞好协调 查看现场31、秘书沟通协调工作也就是一种调解矛盾过程。对32、党十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实行纲要，弘扬爱国主义精神，觉得人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点。诚实守信33、爱岗敬业详细规定是（）。树立职业抱负 强化职业责任 提高职业技能34、男性“三个三”是指（）鞋子、腰带、公文包三处保持一种颜色，黑色最佳。全身颜色不得多于三种颜色（色系）左袖商标拆掉；不穿尼龙袜，不穿白色袜；领带质地选取真丝和毛，除非制服配套否则不用一拉得，颜色普通采用深色，短袖衬衫打领带只能是制服短袖衬衫，夹克不能打领带。　35、下列不属于从载体形式上分类沟通形式是( )。 横向沟通36、偏重于定量分析是( )。 记录调查37、协调控制限度没有管理控制限度强。对38、下列关于爱岗敬业说法中，你以为对的是（）。即便在市场经济时代，也要倡导“干一行、爱一行、专一行”39、某公司拟举办成立20周年庆典活动，你准备派( )领导参加。 年龄较长 德高望重40、强化职业责任是（）职业道德规范详细规定。爱岗敬业41、两个机关联合行文，在加盖印章时，应当( )。 将成文时间拉开，两个印章均应压住成文时间，印章之间不能相交或相切42、秘书所涉及沟通工作绝大多数( )。 是人与人之间以及组织之间沟通43、下列说法中，符合：语言规范“详细规定是（）。用尊称，不用忌语不乱幽默，以免客人误解44、西餐宴会上女主人行为表述对的有（）女主人就座其他人才干就座，女主人打开餐巾表达宴会开始女主人拿起刀叉其他人才可以吃女主人把餐巾放在桌子上表达宴会结束。45、坚持办事公道，必要做到（）