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药店营业员个人年终总结范文 姓名： XXX 部门： XXX 日期：XXX 药店营业员个人年终总结范文 ** 年** 月** 日，我很荣幸加入 ** 药业有限公司， 有幸成为该公司的 一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此衷心感谢店里 店长罗姐和各位前辈，详细内容请看下文药店营业员个人年终总结。 同时感谢 ** 药业有限公司给了我一个展示和提升自己的机会。 通过 这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高。 一、收获与认识 对于即将毕业的我来说， 从事药房营业员工作是机遇也是挑战。 有 幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很 不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励，我才能认真学习了公司 制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学 习药品的分类， 用途及用量等等。 作为一名刚刚从事药品行业的实习生， 在工作中手前辈的言传身教， 积累知识的同时， 更是锻炼了工作的耐性， 认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位 顾客是及其重要的。 在实习过程中，我认识到自己的学识，能力与经验都非常欠缺，所 以在工作中从不敢掉以轻心，一直是坚持不懂就问。药房营业员是个综 合性很强的职业，非常锻炼人。每天做清洁，写，与顾客交流，对账。 虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者，位 广大患者提供优质服务，我非常自豪。 二、存在的不足与努力方向 近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题 也不少。比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来， 第 2 页 共 4 页 在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。 有时候对难缠的顾客也无 计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然，我不会让自 己有所松懈的， 前面的路还长， 我会更加努力的工作和学习， 不断提高， 尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾 客提供更优质的服务。 第 3 页 共 4 页 感谢您的浏览！ 整理范文，仅供参考。 第 4 页 共 4 页