销售话术培训技巧 .pptxVIP

销售价格谈判专题培训;乔云声 2002年 毕业于吉林大学汽车学院，主修汽车工程 2010年 毕业于同济大学MBA，主修市场营销 3000人 各类课程培训经销商人数 IPTS 广汽本田唯一国际职业培训师 27家 2009年负责区域经销商数量全国第一;销售价格谈判的三个阶段;A. “随便看看”的应对话术;示意顾客随意参观，告知服务位置 用余光仔细观注顾客动向和兴趣点 顾客有问题或有暗示动作时，趋前询问;述;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。6月-216月-21Friday, June 18, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。18:42:1318:42:1318:426/18/2021 6:42:13 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。6月-2118:42:1318:42Jun-2118-Jun-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。18:42:1318:42:1318:42Friday, June 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。6月-216月-2118:42:1318:42:13June 18, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。18 六月 20216:42:13 下午18:42:136月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。六月 216:42 下午6月-2118:42June 18, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/6/18 18:42:1318:42:1318 June 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。6:42:13 下午6:42 下午18:42:136月-21 2、Our destiny offers not only the cup of despair, but the chalice of opportunity. (Richard Nixon, American President )命运给予我们的不是失望之酒，而是机会之杯。二〇二一年六月十七日2021年6月17日星期四 3、Patience is bitter, but its fruit is sweet. (Jean Jacques Rousseau , French thinker)忍耐是痛苦的，但它的果实是甜蜜的。10:516.17.202110:516.17.202110:5110:51:196.17.202110:516.17.2021 4、All that you do, do with your might; things done by halves are never done right. ----R.H. Stoddard, American poet做一切事都应尽力而为，半途而废永远不???6.17.20216.17.202110:5110:5110:51:1910:51:19 5、You have to believe in yourself. Thats the secret of success. ----Charles Chaplin人必须相信自己，这是成功的秘诀。-Thursday, June 17, 2021June 21Thursday, June 17, 20216/17/2021 ? ;B. “这车多少钱”的应对话术;B. “这车多少钱”的应对话术;C. “你这AA车和BB车比怎么样？”的应对话术;D. “告诉我底价，才能决定买不买”的应对话术;电话询价的应对话术;;A “你们AA和BB比比看哪个更好” 的应对话术;B “试下来，挺满意的，价格能优惠点吗？”;C “你们这车比……店贵多了？”;D “这辆车报价为什么比网上贵3000块”;A：“你再优惠xx钱，我马上付款” “价格便宜点，给公司多赚了你也拿不到。不如你便宜我 2万我返你2千。交个朋友嘛，晚上我请你吃饭！” B： “我是诚心想买，都来过好几次了，再优惠些我就买？” C：“别的店给我这个价，你比他更低，我就在你这儿买” “你跟你们经理商量商量，再便宜点” D：“赠品没有什么用，直接换成现金抵给我吧” ;情感认同，表示理解，但不认同抗拒本身 率先发问引导对方多谈，不打断对方 解释化解原因，转缺为优 根据既定思路清楚叙述价格购成