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- 2021-07-17 发布于湖南
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数字化第6步|数字化运营和流程自动化
2020-02-22 原文
以下文章来源于LeanView ,作者Lean View HYPERLINK
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原创:?Lean View
机器在业务流程中得到越来越多的运用。人与机器将会一起设计业务,共同制定总体业务战略,并添加关键的单个流程。
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机器可以完成人类的工作:感知(使用廉价的数据传感器),记住(使用云和数据湖),做出决策(使用AI和高级分析),在现场(通过移动设备)供应输入并实行举动(利用机器人)和自动驾驶汽车。全部这些都可能在不远的将来实现。
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一旦开发完成,机器和AI自动化或添加的流程将赛过人类,由于它们更廉价,也更牢固。最重要的是,与仅靠人工操作相比,从这些过程中获得的学习将愈加系统和无效地被捕获。学习的速度将使接受这些流程的组织获得真正的竞争优势。
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随着机器和AI流程接管公司的运营,人类的角色将发生变化。人们将制造更多新的工作机会来设计添加/自动化流程,并不断对其进行改进。随着时间的消逝,我们期望看到从人为操作的过程向人为设计和审核的过程的转变。但是,要使AI或高级分析正常工作,他们需要“训练”一组数据。
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