顺柏公司管理沟通技巧培训教材020429.pptxVIP

顺柏公司管理沟通技能培训 提高沟通技巧 明确职责分工 调整工作心态;内容提要;顺柏公司的巨大成就;顺柏公司的巨大成就:人才队伍;顺柏公司的巨大成就:积累;外部环境:竞争加剧,群雄逐鹿;顺柏如何才能抓住市场机会?;1987年HBS毕业生的跟踪调查;沟通不良的后果;沟通不良后果:丢失销售订单;良好沟通带来财富与成功;沟通的基础:管理方面;沟通的基础;沟通的基础;沟通的基础;沟通的基础;沟通的原则;沟通的原则;沟通的第一个原则：捧;沟通的第二原则：听;沟通的第三原则：踢;沟通三原则;沟通的???格与应对措施;沟通的最大障碍:个人;沟通原则的实际应用;批评与接受批评;什么时候批评？;批评的要领;批评的要领;如何接受批评？;称赞的艺术;没有效果的称赞;激励效果可能较大的称赞;激励效果可能较大的称赞;良好的沟通技巧如何体现？;第二部分：沟通效率与团队命运;沙漠历险与团队智慧;分组讨论;分组讨论;管理的基本原则;管理的基本原则;管理的基本原则;管理信息的边界原理;管理的职能PODC;管理授权:提高效率的前提;销售管理管什么?;公司目前的关键问题;总部组织结构图:总部结构图;总部结构:营销部;总部结构:OEM部;总部结构:物控部;总部结构:制造部;董事长兼总经理 ;;总部各部门职责分工;制造部各部门职责分工;主要业务流程图;管理信息系统工程及重要性;提高整体素质:提高什么;提高素质:责任落实;怎样提高:岗位实践与内部培训;在发展中调整我们的心态:双赢;建立信心开发我们自己的能力;感谢公司给予我们机会!;沟通:为了我们共同的目标;不折不扣地执行公司精神;明天的顺柏公司展望;人类因梦想而伟大;一切就在你手中!;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Thursday, December 17, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。02:42:1902:42:1902:4212/17/2020 2:42:19 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2002:42:1902:42Dec-2017-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。02:42:1902:42:1902:42Thursday, December 17, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2002:42:1902:42:19December 17, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。17 十二月 20202:42:19 上午02:42:1912月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 202:42 上午12月-2002:42December 17, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/17 2:42:1902:42:1917 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。2:42:19 上午2:42 上午02:42:1912月-20