前期物业管理服务实用手册
前言
随着公司居住物业管理项目的日益增多,为了统一管理模式,提高整体
服务质量;抓好行风建设,开展创优活动,使公司“三个第一”的质量方针
落到实处,公司决定,根据国务院和上海市物业管理的有关法律法规,在总
结以往居住物业管理经验的基础上,依据东湖物业的管理模式和质量管理体
系,吸取国内外物业管理的先进经验,着手编写《上海东湖物业管理公司居
住物业实用手册》 (试行本)。
《上海东湖物业管理公司居住物业实用手册》
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