重症监护室护理工作满意度调查实用表.docVIP

精品文档 重症监护室护理工作满意度检查表 尊敬的女士 / 先生，您好 ! 为了认识我们病房护理服务工作现状，更好地未您服务，请对以下项目进行 实事求是的评论， 在相应的选项上打 “√”，并请您留下可贵的建议或建议。 谢谢 ! 评论项目 评论情况 1 您是否知道您的责任护士 了解 记不住 从挂牌上了解 不了解 不关心 2 在您清醒时，责任护士主动见告住院有关事项（如责任护士、 满意 较满意 一般 跌倒 / 坠床 / 压疮等预防） 较不满意 不满意 3 责任护士仔细、负责并尊重您，经常保持和蔼的态度 满意 较满意 一般 较不满意 不满意 4 责任护士技术娴熟，见告有关注意事项 满意 较满意 一般 较不满意 不满意 5 责任护士向您说明用药、治疗的有关知识，使您有所认识 满意 较满意 一般 较不满意 不满意 6 病室内随时有责任护士巡视，尽量知足您的需求 满意 较满意 一般 较不满意 不满意 7 责任护士每天帮助保持床单位的整洁和个人卫生 满意 较满意 一般 较不满意 不满意 8 当您有需要求助与护士长时，护士长能帮助您设法解决 满意 较满意 一般 较不满意 不满意 9 当在进行可能暴露的操作时，责任护士给您提供适合的遮挡 满意 较满意 一般 较不满意 不满意 10 如果您提出过建议或投诉时工作人员有解释并承诺尽量改良 满意 较满意 一般 较不满意 不满意 11 病房环境整洁、安静（如不满意，请注明原因） 满意 较满意 一般 较不满意 不满意 12 住院过程服务总体满意度 满意 较满意 一般 较不满意 不满意 您对本病房最满意的是什么？您认为最好的责任护士是谁？ 年 月 日 .