提升发廊外卖3倍以上业绩外卖技巧课程.pptxVIP

提升发廊外卖3倍以上业绩外卖技巧课程.pptx

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提升发廊外卖3倍以上业绩;一.沙龙卖品 二 .卖品管理制度 三.卖品陈列 四.卖品经营模式; ;沙龙卖品之一 趋势;发廊外卖总结;为什么头发护理是拓展发廊生意的最好选择?;卖品的好处;发廊外卖会碰到什么障碍?;消费者在发廊购买产品会有什么疑虑??;1 价格(我们发廊经常打折搞促销吗) 民用市场卖品价格透明而专业市场消费者不熟悉没有价格敏感度所以财务促销对于专业市场的卖品是毫无必要和毫无用处的 ;那我们怎么样解决消费者对价格的担忧呢?? 发廊有卖飘柔吗?????????????????? ;那价格的问题解决了,怎么解决消费者对质量的担忧呢???????????;那家发廊在卖品方面有两个政策 针对会员铺货 (铺货就是消费者把洗发水先拿回家用,感觉好一个星期后从会员卡里把钱扣掉) 针对非会员承诺无条件退货 从经济学上有一个无条件退货的比例,叫5%的退货率 (但实行这个政策必须有个前提条件) 产品质量一定要够好;那么什么才称做是产品质量好呢;专业品质源于国际专业美发标准…… 爱S她,源于意大利优秀品质,完全符合国际专业美发标准,卓越体现国际美发潮流,始终站在国际专业美发的最顶端。 ? 国际顶尖设计大师倾情打造视觉表现 爱S她专业美发所有的视觉形象设计,均出自国际顶尖设计大师之手。我们像打造艺术品一样打造产品,款款风情,极致奢华,邀您共步美发国际专业标准的华彩世界…… ;“光亮革新”联合体科技 最新注入全新奢华的“光亮革新”联合体科技,极至补养发丝角蛋白, Ceramide A2突破性锁紧毛鳞片,发丝轻松拥有钻石般奇迹光泽,极度柔滑! 突破性滋养,彻底根治秀发损伤 突破性滋养发丝的洗护,即刻带给发丝极度顺滑! 配合足以发挥想象的护理级造型品,秀从此彻底告别粗糙! 香诱迷人 纯植物提取精华,香气诱人,持久自然! ; 国际专业视觉体系,倍增消费安全感 所有视觉形象设计,均出自国际顶尖设计大师之手。 定期对视觉体系进行系统调整,始终保持国际化水准。 结合发廊固有形象系统,量身定做叠加视觉形象,增强发廊权威感;荣誉认定;什么叫洗发水的治疗性呢;洗发水带负离子起什么作用呢?;同样,作为具有治疗性的卖品,通过以下图形我们可以知道:;退换货;顾客满意;顾客满意;退货率的比例;5%的退货率;如何处理退回的50套洗发水;B作为内部培训产品 阐述使用感受 C可作为客户感受产品的免费推广使用装 沙龙与超市的优势在于可示范性可感受性 卖品要有免费示范品《样品》 建议不加收费用 会阻碍卖品的发展 D给你保留空瓶的机会 10平方足量的卖品陈列能对客户产生巨大的视觉冲击 全部采用新瓶费用过大 好的包装能让客户产生购买欲望 建议开放式货架 便于直观接触《被盗率3%》 ;总结外卖模式;卖品市场;超市与发廊购买的区别;沙龙卖品之   诊断性;因为专业市场具有诊断性! 同样,专业美发市场也具有诊断性!;你应该:拒绝! 你应该: 询问她为什么买这么多,是自己用还是送朋友, 如果是自己用,请先坐下来诊治发质,建议不要买这么多, 因为发质在不同时期,会需要不同的洗发水来治疗头发。 如果送朋友,最好请朋友先来诊断一下发质, 诊断后,才能因地制宜,配备洗发水! ;试想,如果你是消费者,会有怎样的想法: 这个发廊很负责! 在这里消费很有安全感! 这个发廊不会为了赚钱而恶意欺骗消费者! 下次我一定还会来这里消费! …… 为什么? 因为发廊的专业卖品具有诊断性! 发廊的所有的卖品都应该通过诊断发质后售出, 只有符合卖品特性的销售方式才会被广大消费者所认可!;沙龙卖品之  积累性   为什么沙龙卖品只占7%;积累性就是留住老顾客 只有能治疗头发疾病改变头发状况的卖品才能留住顾客 只有有治疗性的专业卖品才能产生积累 比如胃痛吃了一种药之后就好了 ,就会一直依赖这种牌子 而这一切都必须先诊断-----针对性药方------效果治疗性 民用市场是不具备治疗性诊断性的 所以这正是我们的优势;卖品卖的好的沙龙经常会有陌生客户慕名而来《口碑效应》然后顺便做做头发 卖品可以带动专业项目的上升 专业项目也可以带动卖品的上升 沙龙卖品不等于普通意义的卖品等同于专业疗效的药品;服务行业;怎样学习销售公司的陈列方式? 销售性质公司有一套经久不衰、屡试不爽的陈列方式; 从古至今已经沿用了几千年; 这套方法几乎是百战百胜的陈列方式; 现在已经越来越多的被应用于各种销售领域; 不断带领着销售团队创造了一个又一个的业绩高峰! 你知道,是什么方式吗? ;这套方法可以强烈刺激消费者的视觉器官,调动其购买欲望 这套方法可以让人产生强烈的安全感 你知道它被称呼为什么吗?;陈列学上将之称呼为“堆货效应”; 专业超市,产

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