某人寿保险公司业务主任的职责与素质.pptxVIP

业务主任的职责与条件;◆ 1995年 6月进入寿险业，历任业务员、业务主任、 营业部经理 ◆ 1997年 2月加盟新华人寿，先后在总公司个人业务 管理部、人力资源部工作 ◆ 1998年前往日本明治生命保险公司研修个人营销管 理及培训管理 ◆ 2000年8月赴香港出席第三届世界华人保险大会 ◆ 1998年、1999年、2000年连续三年被美国寿险管 理学会（LOMA）授予“全球优秀教育代表”奖 ◆ 现任总公司培训部培训处经理，主要负责个人营销、 管理干部和内勤员工培训的规划管理; 我是谁？ 我在哪？ 我往哪里去？ 我要怎么去？;授课内容：业务主任的角色 业务主任的职责 业务主任应具备的素质 授课目的：了解职责，明确条件 认清自己，改变自我 授课时数：3课时 授课方式：讲授、研讨;业务主任所扮演的角色 1、展业能手 2、辅导教练 3、激励者 4、管理者;业务主任是： —— 团队管理者 —— 业务骨干力量;团 队;《韦氏辞典》中对Team的解释： 两匹或三匹马在 一起拉同一个犁！;《韦氏辞典》中对Leader的解释： 一匹套在马群前的马！; 对于一位主管而言，每天都是新的一天，昨天能够激励、鼓动你团队的方法，不见得在今天都有用。真正的挑战是不断产生新的方法，这是你在工作中最重要的要求。 —— （美国施乐公司）法兰克 · 派斯特;主管所需要的观念 （1）单打独斗 帮助别人成功 （2）个人需要 群体需要 （3）工作计划 经营规划 ;素质方面 —— 1、思想意识 2、自我管理 3、知识与技巧;担任业务主任的条件： —— 业务方面 —— 素质方面 —— 心态方面;业务方面 —— 1、考核管理 业绩指标、增员育成 2、考核期限 3、考核办法;小组研讨与演练;案例一;担任业务主任的条件： —— 业务方面 —— 素质方面 —— 心态方面;文字注释： 牙刷：有时候我觉得我干的是世界上最差的工作！ 卷纸：唉！是啊！;担任业务主任的条件： —— 业务方面 —— 素质方面 —— 心态方面;心态方面 —— 1、关怀部属 2、激励与辅导 3、团队精神;业务主管的工作职责 1、业务员的各项职责 2、增员、拓展营销组织 3、对组员进行管理，完成业绩考核任务，提高人均 绩效 4、参加所在行销部的工作规划，并加以贯彻执行 5、接受培训，通过职前考试，执行公司业务及管 理政策 6、完成公司交办的其他任务;业务主管要做的： 1、增员与选材 2、团队管理 3、监督指导 4、保户开拓;例1：英国市场;例2：美国市场;业务主任的应具备什么样的素质 1、思想品德 2、文化知识 3、工作技能 4、心态;失败的主管： 1、对属员的需要不敏感 2、对一些基本的管理技巧不感兴趣，也不愿去学 3、不了解他之所以为主任，并不是由于他自己做 什么，而是他能通过属员去做什么 4、整天把主管的头衔高高地在脸上 5、不是太集权就是太无纪律性;业务员最讨厌的主管之一;业务员最讨厌的主管之二;业务员最讨厌的主管之三;业务员最讨厌的主管之四;;;成功的主管： 1、能与属员建立并维持一个互相信任的关系 2、能对主管权责设定合理并且是一致的标准 3、能为团队订立合理的工作目标，且能以身作则 4、努力去成为一个好的沟通者 5、能带动整个团队的士气努力达成目标 6、能为数呀的发展提供支持和空间;请注意 1、课程重点：条件、职责 2、教学形式：课堂讲授与小组研讨相结合， 注意调动学员参与性，活跃 课堂气氛 3、讲师要求：积极热情，有激励性 4、课时安排：小组研讨、发表1课时 讲授2课时 5、参训人数：40人左右，分成若干个小组 6、教学用品：海报纸、白板笔;让我们一起分享：;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。7月-217月-21Thursday, July 15, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。21:34:3221:34:3221:347/15/202