行销管理推广知识.pptxVIP

行銷推廣管理;壹、行銷基本概念與推廣手法演化分析 貳、透過品質、服務與價值來建立顧客的滿意度 參、商品推廣銷售技巧 肆、品牌推廣 伍、通路推廣 陸、情境推廣;壹、行銷基本概念與推廣手法演化分析;S市場區隔：產品特性、消費習慣、地理區域或族群可明顯區隔者，才能做市場區隔。 .臺灣民生品可能逐漸區分為兩塊(黑心和紅心) T市場目標：選定或被選定 P市場定位：建立消費者認定的品牌、品質、族群等價值效果，而此價值效果需消費者願意改變消費習慣，才有意義。 . 7-11 和 全家便利店;商品：品牌、包裝、品質、機能、專業代表性 通路：大吃小、新勝舊、多壓少 促銷：將資訊傳給想買、能買的人 價格：低價是最後一招 人員：有限而且重要的專業服務;四、推廣手法演化分析;貳、透過品質、服務與價值來建立顧客的滿意度;一、顧客滿意構面;二、顧客滿意服務設計;三、顧客滿意之殺手服務危機;四、存在的價值—競爭;五、 的缺口分析—擴大市場機會;六、 的缺口分析—擴大服務機會;七、 的缺口分析—提昇市佔率;參、商品推廣;(3)業務日報表的必備要件;(4)銷售活動的計數評價;附件3-1、商品推廣銷售技巧;成功銷售的四大重點;知己 知彼;顧客的購買心理;例一 零售賣場的佈置;例二 餐飲業銷售心態;視覺神經語言;注意事項;銷售流程;掌握顧客需求;待機與接近;建議合適商品;依顧客特質介紹產品;收斂商品種類;協助顧客做成決定;連環銷售;金錢授受;包裝 ;銷售擴散;參、商品推廣;2.新商品或新品牌發表工具—行銷四大手冊;2.新商品或新品牌發表工具—行銷四大手冊;2.新商品或新品牌發表工具—行銷四大手冊;參、商品推廣;;;谢 谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。12月-2012月-20Tuesday, December 29, 2020 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。10:56:0210:56:0210:5612/29/2020 10:56:02 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。12月-2010:56:0210:56Dec-2029-Dec-20 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:56:0210:56:0210:56Tuesday, December 29, 2020 13、志不立，天下无可成之事。12月-2012月-2010:56:0210:56:02December 29, 2020 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。29 十二月 202010:56:02 上午10:56:0212月-20 15、会当凌绝顶，一览众山小。十二月 2010:56 上午12月-2010:56December 29, 2020 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/12/29 10:56:0210:56:0229 December 2020 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。10:56:02 上午10:56 上午10:56:0212月-20