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电子商务师考试试题（含答案） 一、单项选择题 1．IBM C 兼容机上最早出现的病毒是（ B ） A. 文件型病毒 B. 引导型病毒 C.混合型病毒 D. 宏病毒 2．GIS 的中文含义是（ A ）。 A. 全球定位系统 B.地理信息系统 C. 网络传输协议 D. 邮件传输协议 3．下列说法错误的是（ B ） A.internet marking 是指在 internet 上开展的营销活动 B.net marking 主要是指通过人际网络营销 C.e-marking 中的确 E表示电子化、信息化、网络化含义 D.net marking 比 internet marking 所表示的范围大，还包括增值网络 VAN 4 ．在买卖双方进行电子方式过程中扮演确认双方身份角色的是（ A ） A. 认证中心 B. 网络交易中心 C. 网上银行 D. 国家工商行政机关 5．( C ）是中央处理器中指令的解释和执行结构 A. 运算器 B. 主频 C.控制器 D.存储器 6．SQL语言的主要功能是（ C ）。 A. 文本链接 B. 进行网页制作 C. 同各种数据库建立连接，进行沟通 D. 图像编辑 7．企业报价采购中，报价单的有效期（ B)23 A．以报价日期为基准 B．以报价送达对方所在地时始生效 C．以招投标日期为准 D．以合约日期签定日生效 8．在（ A ）下，定单无法进行合并 （A）“已发货”状态动车 （B）“已接受”状态 （C）“支付成功”状态（ D）“正在提交”状态 9． 目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键 字，这个关键字就是进入的导航器。在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸 引到广告主的网站。这种网络广告形式被称为（ B ）。 （A）BBS广告 （B）旗帜广告 （C）图标广告 （D）关键字广告 10．域名系统对名字结构作了定义，名字从左到右表示的范围（ C ）。 （A）从大到小 （B）从远到近 （C）从小到大 （D）从近到远 11． （B ）是指当事人采用口头或电话等直接表达的方式达成的协议。 （A）合同的网络形式（ B）合同的口头形式（ C）合同的书面形式（ D）合同的其他形式 12． （ ）是整个配送作业流程的关键环节，也是配送的实质内容。 B. A. 订货验收 B. 理货配货 C.分拣储存 D. 装车发货 13． EOS系统的中文含义是（ ）。 B A. 销售信息系统 B. 电子订货系统 C.全球定位系统 D. 地理信息系统 14．使用 FT 中的（ B）命令可以退出 FT状态。 A、lsB 、quitC 、get D 、put 15． 网上购物的一般流程是：进入网上商城 - 查找选购商品 - 查看 - 修改购物车 - （ ）- 订单 生成 - 订单跟踪。 C. A. 询问提货 B. 确认密码 C.购物车结算 D. 支付货款 16．售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流， 最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委。（ C） 154 （A）体恤之情（ B）体谅心情（ C）感激之情（ D）忠诚之情 17． （AB）对 SMT和 O协议做了一定的扩展。 257 （A） SSL SMT