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教学双赢互助心得体会(共4篇)
《双赢沟通》学习心得 首先特别感谢公司供应这次学习的机会,我仔细观看了余世维博士的《有效沟通二》视频课程,余博士通过大量的事列生动好玩的讲解了沟通的技巧,深化浅出,通俗易懂。通过这次学习我收获颇多,也深有体会,结合视频中余博士的讲解,发觉了自己在工作和生活中与上司和同事、伴侣和家人在沟通沟通中存在的一些问题,从中得到了一些启发。其中有以下几点对我有比较深刻的影响: 一、有效沟通的基本要点 1.沟通的基本问题是心态 2.沟通的基本原理是关怀 3.沟通的基本要求是主动。在沟通中要摆正心态,不要以自我为中心,别人的问题与我无关,我就不去做;不要自私,对自己有利就冲到最前面;不要自大,认为我提出的想法就是答案。关怀体现在你有没有留意他人的状况和难处,留意他人的需求和不便,留意他人的苦痛和问题。沟通肯定要主动,这样才能形成有效的反馈。 二、擅长倾听,有效的沟通从倾听开头。倾听不能仅仅是听听而已,要和讲话者产生互动,要提出问题,不要任意打断对方的讲话,少批判,停止耳语,集中精神,站在对方的立场上想问题,让对方感到轻松,还要掌握自己的心情。在倾听中沟通,在沟通中倾听,这个过程就是: 敬重的倾听-澄清你的理解-提出你的观点-确认对方了解你的观点。 三、避开一些小动作,在沟通中一些小动作往往会造成一些误会,甚至是沟通无效。躲在角落里,关起门来,低声私语,狼顾四周,关系过度亲热等,都需要留意。 四、沟通是有方向的,和不同的人沟通有不同的方法。向上沟通:1.跟上级沟通尽量出选择题 2.随时随地预备好和领导沟通 3.沟通就肯定要预备答案,最好有两三个,注明你最倾向的答案并说明缘由及后果。向下沟通:1.对于下级要有多方面的了解2.不要闭门造车,要和手下人沟通决策3.应当让手下人有尝试的机会。水平沟通:1乐于助人才能得到别人的关心2.要先帮别人解决问题3.双赢。 五、沟通中要表现出主动的看法,不能消极对待,这样只会降低工作的品质,也不能一味求胜,侵略性极强,起初人们会敬佩你,但是终究会使人感到生气、受伤和屈辱。最终或消极对待或另谋高就。 沟通是双向的,只有双向畅通的沟通才能带来双赢。 第2篇:双赢思维读后感教学 双赢思维读后感-教学___ 篇1:培育双赢思维的习惯 双赢思维读后感 利人利己者把生活看作是一个合作的舞台,而不是一个角斗常一般人看事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实世界之大,人人都有足够的立足空间,他人之得不必就视为自己之失。 认真读阅过后,里面最受用的一句话是:双赢可使双方相互学习、相互影响及共蒙其利。要达到互利的境界必需具备足够的士气及与人为善的胸襟,尤其与损人利己者相处更得这样。培育这方面的修养,少不了过人的见地、主动主动的精神,并且以平安感、人生方向、才智与力气作为基矗 除了双赢外,人际关系还有其他的五种模式,分别为:1、损人利己(赢/输); 2、舍己为人(输/赢);3、两败俱伤(输/输);4、独善其身(赢);5、好聚好散(无交易);6、利人利己(双赢)。 这六点之间是相辅相成的,我们要达到的效果是双赢,那么在双赢不能达成的状态下,我们需要选择第五点好聚好散。 双赢思维的五个要领:1、双赢品德;2、双赢关系;3、双赢协议;4、双赢体系;5、双赢过程。这五点能连成一线,贯穿整个思路,从而达到双赢的目的。那么我们可以这样简洁的表述: 首先一个人必需具备双赢思维的品德,只有这样的一个意识下,才能与对方,或者让对方接受你的看法,从而与对方共同建立一个双赢的关系,达成双赢协议,期间必需有一个健全的双赢体系在这里面支撑着的一个双赢的过程。 简洁来说,双赢的过程主要体现在以下几点上: 首先,从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑,有时甚至比对方理解的更透彻;其次,认清主要问题和顾虑(需站在对方的立场上认清);第三,确定大家都能接受的结果;第四,实现这种结果的各种可能途径。 最终,总结一下:双赢来自诚信、成熟和知足的人格,是高度互信的结果;它体现在能有效阐明并管理人名的期望和成就的协议中;在起支持作用的双赢体系里蓬勃进展;经由必要的双赢过程来实现。在双赢状态的实现过程中,人们很简单将双赢的其他模式默认为是双赢的状态,在这种状态下,假如事情进展的不是很顺当或者期间合作方消失过反心情的现象,那么你就要思考你选择的合作方式是否是双赢模式,不要让自己混淆了自己的思路。 篇2:读后感 正如一个人的杰出并不需要一个完善的人生,一本书的优秀并不由于它所表达的一切都是真理,而是由于他的某些部分表达了可能被忽视的真理.《高效能人士的七个习惯》是一本带有典型的美国精神的书.书中讲的道理通俗易懂,字里行间都带着闯劲和
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