人力资源管理策略与规划的原则.pptxVIP

人力资源管理 —— 战略与规划 ;  ; 首席 执行 官 信息 知识 营业 财务; 企业的本质 —— 专业化的产物 企业生存的本质 —— 竞争优势 企业的竞争优势 —— 人力资本、非人力资本 抵押和看护：人力资本的不可分割性 企业的利益保障 —— 经济学的观点：剩余控制权 剩余索取权 责任与利益体现在二者的关系上。 ; 管理学的观点：计划、组织、指挥 协调、控制。 人力资源观点： 人与工作的匹配 组织行为观点：工作绩效 人的满意度 机制：建立新经济条件下的企业管理规则 ？;一组数字： 人力资源的价值 总价值 129 亿 利润总周期 100 员工总数 100 有形资产 13 亿 生产总周期 3 生产员工 6 无形资产 116 亿 非生产周期 97 其他员工 94 116/129 = 0.90 97/100 = 0.97 94/100 = 0.94 0.94 决定于人的因素;一个案例： 销售员的价值 销售员总数 销售额 人均销售额 1997年 26人 468万 18万 其中： 优秀销售员 5人 24万 较差销售员 6人 7.5万 1999年 53人 583万 11万 其中： 1997年至今留用的销售员 16人 18万*16人 = 288万 占销售总额：288 / 583 = 49% 是30%销售员的业绩;其他销售员：583 - 288 = 295万 人均销售额：295 /（53 - 16）= 7.97万 为什么： 30% 49% 70% 51% 问题：1.如果1997年招聘的是多一些平均业绩 水平以上的销售员? 2.如果公司投入更多的培训? 3.如果以更吸引的销售奖励政策留住业 绩优秀的销售员?等等;一项调查： 关心的重要管理要素 调查时间： 1989年 调查对象：20个国家 1500名高级经理人 其中870名 调查主题：2000年（下个世纪）那些管理要素 对企业的最重要? ;调查结果 个人行为 管理技能 1.极强的想象能力 98% 1.制定经营管理战略 78% 2.薪酬与绩效挂钩 91% 2.人力资源管理 53% 3.经常与员工沟通 89% 3.市场营销与销售 48% 4.管理人员的规划 85