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干货满地,为何你就是学不会微信运营?
如何连续写出多篇 10万+ 阅读量的文章?如何通过标题,使一篇文章获得 3万阅读量?公众号一
天增粉 7千是种什么体验?开设一个月达到 5万粉丝的公众号是怎么做出来的?
从内容生产、标题撰写、活动策划、到用户运营等方方面面的文章千千万,我们每天都看,每天
都学,每天都很努力,可是为什么还是运营不好微信公众号?相信这是很多运营喵遇到的问题。
其实,很多人在运营中犯了下面的错误,看看你中了几条。
先开枪后瞄准
在星巴克的音乐互动,招商银行的爱心漂流瓶传播在微信大获成功之后,很多产品都去申请了一个
微信公众号。然而做了很长时间后,很多人还没搞明白为什么要做一个微信公众号。用户为什么要
关注你的账号呢?你能通过微信给用户提供什么价值?
最后这些公众号往往陷入主观定性,那就做品牌展示,产品宣传吧。陷入这样的思维怪圈,基本上
微信公众号的运营就是死路一条。
眼里只有粉丝数
很多微信运营人员都会面临这样的场景,老板觉得粉丝太少,着急!得赶紧拉人来关注。于是你到
各个微信群发红包,到各个 QQ 群转悠,求姥姥告奶奶让一些八竿子打不着的垃圾用户关注,更有
甚者,倒贴自己可怜巴巴的工资去万能的淘宝买粉,而且个个还都是无头像的僵尸粉。
强奸用户的硬广
很多公司的老板都强调公众号代表的是公司的形象,导致微信公众号里面的内容除了硬广还是硬广
,看一下导语,就知道要吹什么牛逼。而且内容写的非常官方,还真把自己当 媒体“ ”了,呵呵哒。
根据笔者的观察,大多数微信公众号由于缺乏内容创作能力,往往在内容上表现得很不佳,有的更
是直接照抄官网的信息,根本没有进行二次加工,而关键核心是无法避免的公司信息占据了很大
篇幅。谁关心你们家那点 P事?
活动永远是庆祝节日
很多微信公众号,在每个节假日都会做活动,而且形式、内容,甚至是礼品都大同小异,就好像每
次做活动都套一个模板出来的,这种以完成任务的心态去做活动,非常不可取。在做活动之前,我
们要思考下,活动的目的是?投入产出比是多少?这些活动对你的企业和产品有什么意义?粉丝会
不会因为活动对你的产品感兴趣?如果这些问题没想好,请对活动三思而行。
只知道营销
很多公司在公众号注册之后,就开始发菜单图,写促销信息,结果就是然并卵。其实,微信并不是
很好的销售平台,别让员工成为你发广告轰炸信息的帮手,还美其名曰 ”互联网 + ”,如果你整天想着
怎么利用微信营销,而不想想自己能通过微信这个平台给用户提供什么服务。只会让员工与企业、
朋友之间的距离更远。
也许网上流传的某面膜微信公账号日进千元的信息,总会让你心里痒痒。可往往你只看到它成功
一面,而忽略了它可能每天发布一条护肤秘诀,它可能会亲身试验每一种新品,它可能会定期赠送
试用装给粉丝,这一切的行为,才使它的公众号最终举得成功。
问题已经摆在这了,那么该如何对症下药呢?
首先,微信公众号运营人员不能被所谓品牌价值过多干扰,老板有老板的想法和出发点,并不一定
适用于微信运营。品牌是一扇无影门,并不是所有内容都可以往里面装。
清晰定位 明确理由
做微信公众号首先要从用户的角度来想一想用户为什么要关注你?关注你对我有什么价值?比如做
美容的,不要直接做品牌的账号,你就可以做一个 ”美容百科全书 ”。可能你四天都在讲方法,分享
技巧,但是有一天你发了一个广告,会让关注的人更容易接受。
如何对企业公众号进行有效定位呢?可考虑以下方法:
行业 +技巧,企业所属的行业与技巧方法的结合 ;
行业 +评论,通过评析行业来切入企业信息 ;
企业 +人群,企业属性与特定人群的结合 ;
企业 +亚文化,企业属性与互联网亚文化的结合;
地域 +行业 + 资讯,企业的地域属性、行业内容与资讯的结合。
只要种子 不作 KPI
小米的成功归功于成千上万的米粉,其中最早的 100 名忠诚用户的贡献尤为重要。这才后面有
了《 100 个梦想的赞助商》这部微电影。对于微信公众号而言,粉丝并不是最终目标,只要有种子
粉丝并转为种子用户这才是目的。
单纯的依靠 KPI 做考核,只会把运营的行为变得不那么人性和情感化,换做任何人面对一个冷冰冰
的面孔都不会
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