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人力资源部考核指标及评估标准
人力资源部考核指标及评估标准
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人力资源部考核指标及评估标准
第一章 人力资源与公共事务
部
目 录
一、部门绩效查核指标
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二、部门绩效查核评估标准
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三、岗位绩效查核指标
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部门经理 .
人力资源主管
招聘管理员 .
培训管理员 .
薪酬管理员 .
绩效管理员 .
企管办主管 .
企划宣传员 .
公司管理员 .
电子监控员 .
总经理秘书 .
信息中心主管
信息管理员 .
总机话务员 .
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档案管理员 .
总务主管 .
总务管理员 .
办公室楼服务员
公寓管理员 .
款待室服务员
行政总厨 .
库管员 .
总务会计 .
车辆环卫主管
驾驶员 .
安全办主管 .
消防管理员 .
治安管理员 .
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四、岗位绩效查核评估标准
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部门经理 .
人力资源主管
招聘管理员 .
培训管理员 .
薪酬管理员 .
绩效管理员 .
企管办主管 .
企划宣传员 .
公司管理员 .
电子监控员 .
总经理秘书 .
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信息中心主管
信息管理员 .
总机话务员 .
档案管理员 .
总务主管 .
总务管理员 .
办公楼服务员
公寓管理员 .
款待室服务员
行政总厨 .
库管员 .
总务会计 .
车辆环卫主管
驾驶员 .
安全办主管 .
消防管理员 .
治安管理员 .
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一、部门绩效查核指标
序号
1
2
3
4
5
查核指标
权重
数据供给
指标说明
( %)
人力资源
部门经理、招聘
(期内实质到岗人数÷公司同意的招募计
30
配置达成率
管理员
划数) X 100%
按公司一致模式 (各部门职工对食堂、 信息、
后勤服务满意度
20
公司各部门
环卫等后勤保障的满意度检查结果)
5S 现场
20
依据通告文件
按公司一致模式
与安全管理
企管工作计划
20
部门经理
依据工作总结按工作计划比较
达成率
培训满意度
10
培训管理员
现场问卷检查结果
共计 100
二、部门绩效查核评估标准
序
查核指标
号
人力资源
1
配置达成率
2 后勤服务满意度
5S 现场
3
与安全管理
企管工作计划
4
达成率
绩效评估标准
优异( 100 分) 优异( 80 分) 尚可( 60 分) 一般( 40 分) 差( 0 分)
人力资源配置达成率 人力资源配置达成率达 人力资源配置达成率 人力资源配置达成率 人力资源配置达成率
达到 %以上。 到 %以上。 达到 %以上。 达到 %以上。 低于 %。
各项工作的进度和质
各项工作的进度和质量
各项工作的进度和质
各项工作的进度和质
各项工作的进度和质
量切合企管工作计划
基本切合工作计划要
量低于计划要求但可
量低于计划要求且部
量低于计划要求且已
要求或提早。
求。
以挽救。
分已没法挽救。
没法挽救。
权重
%)
30
20
20
20
5 培训满意度
10
共计 100
三、岗
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