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产品分析 | TapTap App，从游戏分发到玩家社交的发展与困境 PAGE 1 产品分析 | TapTap App，从游戏分发到玩家社交的发展与困境 犹记2017年年底至2018年年初，一款名为《旅行青蛙》的放置类手游在各平台、社区迅速蹿红，在得知这款游戏可以从TapTap App上下载后，许多玩家纷纷开启了TapTap之旅。下面，笔者将从市场分析、用户分析、功能分析及优化方向和运营分析及优化方向四个方面对TapTap进行产品分析。以下内容仅就TapTap Android 2.1.0版本而言。一、市场分析1. 产品定位根据TapTap官网描述：TapTap是一个推荐高品质手游的手游分享社区，实时同步全球各大应用市场游戏排行榜，与全球玩家共同交流并发掘高品质手游。在2017年游戏葡萄对心动网络CEO黄一孟的采访中，曾提到他们团队的创业理想为“打造一个聚集高端手游玩家的纯净社区”。在TapTap出现之前，国内的游戏分发渠道通常采用平台联运的运营模式，对于玩家和游戏开发者而言，这样的模式使得平台发行商处于举足轻重的地位。一方面，平台发行商会更偏向于推广与自家联运的游戏，这无法满足硬核游戏玩家对高质量游戏的需求；另一方面，由于掌握着导流用户的接口，平台发行商甚至可以影响游戏开发商开发的游戏内容。而TapTap则打破这一模式，仅以展示信息流广告作为商业模式，并直接让玩家与开发者进行对话——在触乐对心动网络CEO黄一孟的专访中，黄一孟曾言明TapTap“某种程度上应该更像是豆瓣”和“手机上的steam”。纵观TapTap历代版本迭代，产品也确实是围绕着“推荐高品质手游”和“高端手游玩家的纯净社区”这两个核心功能来进行改进的。例如：2016年4月，TapTap 1.0.0版本上线，在这最初的版本中共设有五大模块——游戏推荐、排行榜、分类、论坛、我的游戏。其中前三者都是为“推荐高品质手游”服务的，论坛的功能则与“高端手游玩家的纯净社区”的理念相切合。再如：2016年7月至8月初这段时间里1.5版本的更新内容大多为论坛模块的优化，如新增论坛的细分版块、帖子详情页新增排序功能、新增收藏帖子功能等。在持续优化论坛版块的基础上，2016年8月至9月更新的1.6版本的内容还顾及了开发者的使用体验，比如：增加开发者游戏测试的功能；2016年10月至2017年1月，1.7版本继续优化论坛版块，为了保持社区的质量，还上线了礼仪考试系统，另外，在“推荐高品质手游”方面增加了编辑推荐等等。2. 市场边界及市场空间据艾媒咨询显示：2010年至2018年中国游戏市场规模持续扩大，实际销售收入稳步上升，但增速有所放缓。图1 2010-2018年中国游戏市场实际销售收入（艾媒咨询）据艾瑞咨询《2016年中国移动游戏行业研究报告》显示：其中，移动端游戏市场份额逐年增长，到2015年为止已增至39.2%，而端游份额则跌落至50%以下。移动端游戏市场过去几年增长迅猛的主要原因可归为两类：一是以网易为代表的传统端游企业大规模进军手游市场，推出了如《梦幻西游》这类端游IP的移动端产品，深受玩家欢迎；二是长通勤时间和快生活节奏使得玩家对游戏移动化的需求加大。由此可见，移动游戏已逐渐成为推动游戏行业增长的主要动力。图2 2011-2018年中国网络游戏产业细分（艾瑞咨询）根据艾瑞咨询的数据及预测显示：2018年中国移动游戏市场规模预计达到1518.4亿元，增长率较往年相比略有下降，为21.2%。而根据艾媒咨询的数据及预测则显示：2018年中国移动游戏市场规模预计达到1575.5亿元，增长率较往年相比下降明显，仅为8.3%。虽然二者对中国移动游戏市场规模的预测存在不小的差异，但共同点为：预测中国移动游戏市场规模仍在增长，只是增速趋缓。在全民娱乐的背景下，中国手游产业有望持续迎来发展良机。图3 2011-2018年中国移动游戏市场规模（艾瑞咨询）图4 2014-2019年中国手机游戏市场规模及预测（艾媒咨询）据艾媒咨询显示：2017年中国手机游戏用户规模达5.44亿人，2018年预计将突破5.5亿人。而据极光大数据显示：2017年10月至2018年10月中国手机游戏用户规模平均为5.53亿人，这与艾媒咨询的预测基本一致。图5 2014-2019年中国手机游戏用户规模及预测（艾媒咨询）图6 2017年10月-2018年10月手游行业渗透率及用户规模（极光大数据）据艾瑞咨询显示：2015年中国移动游戏各渠道占比中，Android依旧独占鳌头，接近iOS渠道的两倍。其中，硬件厂商和运营商的占比逐渐扩大。相比百度手机助手、应用宝等第三方应用商店，手