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团结 拼搏 创新 求实; 监理部综合办一般都承担着文字处理、文件资料收发及归档、印章管理、监理部采购保管、财务后勤管理及工程计量支付审核、报表的填写与上报、督促及审查施工单位资料整理归档情况等多项工作;是向项目总监及其他监理人员、公司、业主或施工单位等传递信息、落实各种指示、进行多方协调沟通的窗口。工作琐碎繁杂不易出成绩,但容易出错,但是做好了就会感觉特别有成就感。所以就要求项目办公室工作人员不但综合素质高、责任心强,而且能吃苦耐劳。以下是我??这些年工作中的一些经验总结,希望能给大家在工作中带来一些帮助,讲的不对的地方还请大家批评指正,谢谢!;目 录;第一部分 资料管理; 2、设立内业资料目录总台帐、分目录台账
; 3、任何人查阅资料须经专门负责人同意,并且要有记录
; 4、内业资料的填写与归档符合以下要求及相应规范和管理制度:
(1)真实:所有内业资料必须是真实可靠的,严禁假资料入档。
(2)准确:各类资料填报人员必须以科学的态度进行数据的记录、采集、处理等工作,保证数据准确无误。
(3)及时:各类资料应及时填写、及时上报、及时收集、及时归档。有些资料能在现场做好的,尽量在现场就把资料做好,避免资料的拖欠和后补,资料形成后2日内归档。
(4)完整:每张表格主要内容、签字、日期、印章等要完整统一;每份资料的附件要完整统一。
(5)清晰:资料的内容在填写过程中,应无涂改和模糊不清的现象,保证资料清晰易认。
(6)整洁:用笔要符合要求,不得用圆珠笔、铅笔填写,纸张应符合竣工文件编制办法的要求。
; 5、监理在做好自身资料规范化管理的同时,要指导督促施工单位的内业资料管理工作,尤其是在资料的填写和归档要求方面,不允许出现假资料以及资料模糊、不完整等现象。; 6、监理对施工单位资料的审核,应由监理员、专业负责人、副总监逐级审查,审查合格后由总监审批。; 7、下面我重点跟大家讲解一下文件的收、发和处理。
(1)收文及处理程序
;(2)发文及处理程序
; 二、 建立文件收发文登记表
(1)文件收文登记表(项目部来文)
(2)文件收文登记表(业主来文)
(3)文件收文登记表(公司及其他来文)
(4)文件发文登记表(发给项目部)
(5)文件发文登记表(报送业主、公司及其他)
(6)文件收、发文封面; 三、 建立文件处理表
(1)文件处理流程单
(2)文件传阅单
(3)文件资料借阅登记表; 四、建立资料常用表文件夹
资料常用表,如果业主或公司管理用表中有就首先参照业主或公司的,如果没有就根据需要进行设置。
(1)指挥部发资料管理用表(以水运工程管理用表2013为例)
(2)除管理用表之外的日常用表
1)设计计变更登记表
2)施工方案登记表
3)开工报告登记表
4)履约考核登记表
5)优质优价、优监优酬登记表
6)上级部分检查通报登记表
7)首件认可登记表
8)施工记录台账
9)需完成事宜责任制一栏表
10)影像资料登记表; 11)监理部质量、安全检查情况的通报
12)各参建单位工程质量责任人汇总表
13)专家活动登记表
14)项目专业分包审批登记表
15)监理部主要文件数量登记表 ;;;;;;;;;;;;;;;五、案例
1、 资料编号容易错乱,尤其变更文件、施工方案等审批不及时或反复修改完善的文件,应如何避免?
申报文件的序号首先用铅笔编写,记录好文件的申报时间及该工程部位的施工开始和结束时间,最后根据申报时间和该工程部位的施工时间求交集,然后按施工的先后顺序排列先后,修改编号。
监理部发文编号由办公室人员统一编号。
借此跟大家讲一下编号的编写,如项目有特殊要求,需按项目要求。
1)工程管理用表的编号格式为:发文单位代号-表号-流水编号,同一种表式采用一个大流水编号。例如: TJ1-施A01-1,其中TJ1表示项目部代号,施A01表示表号, 1表示流水编号。如果有二级表的,二级表号与一级表号之间用“.”连接,例如: TJ1-施A20.1-1。表号后有-a的表示同类表格有另外增加内容。 ;;
2)对监理机构发送用表,采用如下编号格式:发文单位代号-表号-收文单位代号-流水编号,同一个收文单位采用一个流水号。例如:JL1-监A05-TJ1-1,其中JL1表示发文单位代号,监A05表示表号,TJ1表示收文单位代号, 1表示流水编号;如同时向多家单位发文时,将“收文单位代号”用“Q”替代,其余编号格式不变。例如:JL1-监A01-Q-1,其中JL1表示发文单位代号,监A01表示表号,Q表示收文单位为多家,1表示流水编号。
;
;
;3)承包人和
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