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舆情信息心得体会 舆情信息心得体会 PAGE / NUMPAGES 舆情信息心得体会 舆情信息心得领会 【篇一：舆情学习心得领会】 舆情信息学习心得领会 经过听陈玉教授的 “舆情管理与风险应付 ”，对舆情管理微风险应付有了进一步的认识。目前，现代信息技术的发展日异月新，互联网 已经成为社会舆论的 “流传器 ”和“放大器 ”，网络渐渐成为各样社会思潮、各样利益诉求的集散地和传达社情民心的重要通道。网络舆情是势不行挡的时代潮流，我们一定重视它，管理它，掌控它，不然就会失掉主动权。联合自己工作实质，我想从以下几个方面说说自己对做好舆情信息工作的见解。 一、增强工作主动性，适应舆情信息的新特征。 目前，社会舆论体现出多元化特点，只有提高创新意识，才能适应局势的新变化，正确掌握舆论导向，进而掌握正确指引社会舆论的主动权，为地税各项工作的推动创造优秀的舆论环境。努力做到宣传工作着力点与新闻媒体聚焦点相一致，宣传政策主张与通畅社情民心相一致，弘扬社会正气与增强舆论监察相联合。环绕纳税服务、税款征收、税收优惠政策的落实等方面波及广大纳税人亲身利益的问题，主动做好宣传解说工作，博得舆论支持。 二、正确掌握重点，提高舆情信息的针对性。 环绕地税中心工作，追踪热门，找准难点，正确掌握每个期间的工作重点，经过舆情信息，展现工作成就。全面掌握广大纳税人对地税部门提出工作建讲和建议，有针对性地把广大纳税人的呼声作为第一信号，唱响主旋律、打好主动 仗。同时着力发掘有深度、有剖析、有研判的信息，为工作的增强与改良、创新与发展供给服务。 三、创新剖析研判，掌握舆情信息的的主导性。 做到 “环绕全局、掌握大势、关注大事 ”，为科学决议和正确办理各样利益关系供给依照。环绕纳税服务、税款征收、税收优惠政策的 落实等方面波及广大纳税人亲身利益的问题，展开有针对性的舆情剖析研判。同时，创新舆情剖析方法。运用辩证、逻辑、定性、定量剖析的方法，实时发现苗头性、偏向性问题，从集体性、阶段性、 思想性的角度，深入剖析其特点和规律，增强 “转方式 ”舆论指引的前瞻性和针对性。此外，还要健全舆情采集和剖析网络。成立健全 互联网重要舆情信息预警联动体制和重点舆情地域、重点部门的网络舆情直报体制，协调应付、妥当处理网上和社会热门问题。 【篇二：舆情培训心得领会】 学习舆情应付心得领会目前，互联网技术迅猛发展，网络舆论随之孕育而生。互联网技术的发展，造就了 “官 ” 与“民”互动交流的新模式， “网络问政 ”忽然盛行。置身于网络舆论的新时代中，作 ****** 工作人员，可否正确应付网络舆论，不单关乎自己的形象，同时也关乎 ****** 的形象。 一、认识互联网是正确应付舆情的基础一要增强学习。认识并掌握互联网的一些基础知识，运用互联网技术的一些基本技巧。 二要认识网络舆论。要看得懂网络舆论，了解网络语言的基本含义。能对网络舆论的性质作 出基本的判断，正确划分出一般网络舆论、网络集体性事件、网络谣言。了解网络舆论的发 展规律，网络舆论产生的载体，网络舆论产生的现实背景。三要认识并掌握与网络媒体打交 道的基本的技巧。发布拥有偏向性的看法时要进行充足的思虑，不 成熟的不讲，不合理的不 讲。 二、提高网络技术是正确应付舆情的条件 网络舆论固然产生并流传 于网络上，其本源还在现实生活。所以，正确应付网络舆论， 增强平时工作的办理是重要一环。第一，要增强自己素质建设。要对时代背景有基本的判断， 正确的理解并掌握上司的精神，不说、不做与时代精神、发展趋向和上司精神相违反的话、 相违反的事；对所主管或分管的工作了然于胸，不说外行话；时辰提示自己注意 自己的身份，不说与自己身份不符的话；时辰切记党为人民服务的主旨，不说与党的基 本政策、基本崇奉相违反的话；不停的倾听并汲取民众建议，尊敬民心，不说 “雷人 ”的话。 其次，要创新政府新闻体制建设。包含建设好并充足发挥好新闻讲话人制度的作用，堵死流 言产生的现实门路；成立健全网络新闻讲话人制度，按期的、有针对性的对民众共同关怀的 问题释疑答难；增强与网友的交流，采纳 “做客 ”、与网友网上聊天等形式，主动的说明问题； 增强政府网络平台的建设，主动设置话题，主动的指引网友。五要增强网络信息的回应工作。 第三，要做好信息公动工作。主动公然人民民众关怀的热门问题、波及到人民民众亲身利益 的一些决议的结果，并做好充足的解说工作。第四，要成立健全网络舆情监察体制。针对一 般性的网络舆论，要了解，能判断，有回应。要特别注意网络集体性事件的监控，对网络群 体性事件要做到有方案、有应付、有举措。 二、提高应付能力是正确应付舆情的方法 应付网络舆论要注意方式方法，正确的应付举措才能产生预期的成效，这是应付网络舆 论的落脚点。对网络舆论，特别是网络集体性事件，必定要第一时间了解