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制造业中层主管执行力提升培训;培训课程纲要;我是主管,该如何做?又如何做好呢?;作为主管,你从中看到了什么?;主管工作行为方式调查;主管要有:;一、主管的角色认知;1、主管的三类角色和五项功能;1、主管的三类角色和五项功能;1、规划——确立方针目标制定计划和程序
2、组织——建立一个有效的团队去完成企业目标
3、用人——敢于授权,及最合适的人,并激发其最大潜能。
4、指挥——加强团队内和团队间的协作去达标
5、控制——通过设定各项标准,在目标和结果之间进行必要的调整和控制。;2、主管应具备的六项管理能力;3、主管应具备的涵养;4、主管管理的三项基本原则;5、成功主管的八项准则;案例分析与讨论(一);二、定位—如何规划你的工作;
主管职务描述
A、直接上级: ;直接下属:
B、工作职责和内容:
C、工作权限:
D、工作关系:
E、工作重点考核项目及考核指标
F、职业发展规划;
制度就是法规。无声胜有声
制度就是软件。软件胜过硬件
制度是一种尊严。把好的留下
制度是一种原动力。塑造员工品质,养成良好习惯;
看报告不是看小说
一张纸报告
数据管理:计划 执行 检讨 改善
;
利润是发言人
高成本是火山
不考虑成本和利润之比的行为是失败的行为
让成本管理渗入每一项工作
;
让员工参与
;5、人力管理—让员工说话;案例分析与讨论(二);三、如何提升部门绩效 —目标管理能力培养;故事-哲理;
A、确定明确的预期和目标
B、给予积极的反馈
C、有效处理绩效的有关问题
D、灵活的指导与培训; A、期望原则
B、参与原则
C、SMART原则
M代表Measurable:目标是可以计量和测量的。
A代表Attainable:是目标是可以达到的。
R代表Reasonable:是目标是合理的。
T代表Timetable:是目标一定要有时间性。
S代表Specific:目标一定要明确具体。
;
;4、如何设定目标;4、如何设定目标;4、目标设定案例;5、从目标到计划;6、“冠军的早餐”-如何有效运用正负反馈;6、“冠军的早餐”-如何有效运用正负反馈;6、“冠军的早餐”-如何有效运用正负反馈;7、绩效评估的五个过程模块;案例分析与讨论(三);四、如何解决问题 —问题分析与改善能力培养;1、变化多端的赛场-如何突破困境;2、处理方法-“问题—解决”程序;2、处理方法-“问题—解决”程序;2、处理方法-“问题—解决”程序;3、问题分析及改善手法;问题分析及改善手法之一;问题分析及改善手法之二;问题分析及改善手法之三; 因果层次展开示意图
;问题分析及改善手法之四;问题分析及改善手法之五;五、生产流程系统化与6S管理的推行能力培养;1、如何有效实施系统化的生产管理体系;1、如何有效实施系统化的生产管理体系;2、6S—现场管理的法宝;2、6S—现场管理的法宝;3、如何有效实施6S;六、提高效率的良方 —时间管理能力培养;1、时间哪里去了—分清习惯与找出浪费;1、时间哪里去了—分清习惯与找出浪费;1、时间哪里去了—分清习惯与找出浪费;1、时间哪里去了—分清习惯与找出浪费;2、设定工作优先顺序;2、设定工作优先顺序;2、设定工作优先顺序;3、授权的艺术-如何提高你的分派能力;3、授权的艺术-如何提高你的分派能力;3、授权的艺术-如何提高你的分派能力;案例分析与讨论(四);七、如何进行有效沟通 —传达与沟通能力培养;1、认识沟通;1、认识沟通;2、聆听技巧—如何成为一个好“听众”;3、表达技巧—有效的传达;4、如何与员工建立相互依赖的关系;4、如何与员工建立相互依赖的关系;5、如何与上级进行积极有效的沟通;5、如何进行横向水平的沟通;6、如何与客户沟通—LAST原则的应用;案例分析与讨论(五);八、创造积极的工作氛围 —激励部属的能力培养;1、关注你的员工;1、关注你的员工;2、做啦啦队长—让员工听见赞美;3、如何激发部属的积极性;4、指责部属的正确方法;5、如何处置表现不良的部属;6、人性化管理的实施技巧;7、如何创建高效团队;案例分析与讨论(六);九、训练与指导 —培育部属的能力培养;1、员工表现不良的原因;2、如何做好教育训练—训练四步骤;3、如何培养新进人员;4、卓越的指导艺术—五个重点;5、OJT训练的五个基本原则;案例分析与讨论(七);十、自我革新的能力培养;1、经常保持九条危机意识;2、在工作方面做到自我评鉴;3、主管须拥有的五种勇气;4、主管应具备的五种习惯;Thanks To Everybody !!!;9、春去春又回,新桃
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