维修主管竞聘书.pdfVIP

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维修组主管竞聘书 尊敬的各位领导: 您们好!我是 ** ,毕业后有幸来到 ** 公司,在这个大家庭里我学 习到了很多,工作的很开心,我热爱这份工作!今天,我能以一个竞 争者的身份走上演讲台,向各位展示自己,心情既激动又紧张,激动 是因为我有机会更好发挥自身优势,为公司效力,实现自身价值,紧 张是因为我害怕短时间内不能很好展示自己。 但无论如何, 我要对公 司领导、同仁表示衷心地感谢! 维修组的工作在整个公司体系中占有举足轻重的作用, 在很大程 度上它代表了我们物业服务的水平、质量,是公司良好口碑的保障, 而维修组主管是维修组的核心, 维修主管如何开展工作关系到公司的 利益得失与发展,经过认真学习、分析与慎重考虑,此次参加竞聘我 认为自己主要有以下几个方面的优势: 一、 我热爱这个岗位,有高度的责任心、事业心。 经历了一线工作的磨炼,我更加成熟、稳重。这份工作很好的发 挥了我的性格优势, 比如高度的责任心。 每次工作会议我都认真学习 并认真做好会议记录,然后根据领导部署,写下近期工作目标,严以 律己,一段时间后回头检查是否达到预期工作目标并总结反思; 我坚 持每天写工作日志, 工作日志的内容包括记录今天所做的事情以及预 想明天需要做的事情, 已经完成的打勾, 如果由于客观原因未完成的 打叉并及时向领导、同事请教和沟通交流。这样,我发现自己的工作 井井有条,虽然每天都很累但很充实,成长很快,很开心。工作的过 程中和兄弟们建立了深厚的工作友谊,我想这些正是我能够团结同 事、做好工作的基础。 二、大局观强,勤于思考 , 敏捷、细致的工作作风。 维修工作面临的特点是:忙而繁琐,突发情况时有发生。记得三 月份的一天,我上夜班,突然停水了,这时业主不断打电话来咨询, 有的来到办公室了解情况,甚至带有抱怨情绪。我当时并没有慌乱, 立即想到停水可能有几种情况: 1、云南干旱,最近在限水,可能是 自来水公司停水。 2、设备出了问题。凭我的经验,最大可能是自来 水公司停的水。我当时暗想,先给自来水公司打电话,如果不是,就 立即联系维修人员。所以, 我先态度很好的安抚业主,请他们不要着 急,了解情况以后立即告知大家,随后立刻打电话给自来水公司,知 道是自来水公司停的水并了解到来水时间以后, 我耐心的一一向业主 解释并请他们相互转告, 通过我和业主良好的沟通, 赢得了他们的理 解,其中一个业主还夸奖了我:小伙子不错!我想,对于一名维修人 员来说,心中有大局,良好的沟通能力、敏捷、细致的工作作风很重 要。 如果我成功当选,将从以下几个方面开展工作: 一、处理好维修部内以及维修部与各部门之间的相互协作关系, 进一步取得共识,以求我们公司的一流目标。 在我们公司,有一批“招之即来,来之能战,战之能胜”的职工 队伍。我希望通过努力, 进一步完善我们维修部的各项管理和激励机 制,加强与客服部等部门的沟通协作,平时工作中以身作则,时时处 处起模范带头作用,多和同事沟通交流,关心同事,业余和其他部门 一起,组织一些内容丰富的活动,通过活动的开展,丰富大家的业余 生活,增进同事之间、部门之间的沟通了解和友谊,这样,大家劲往 一处使,各部门相互协调,营造一种和谐、向上、进取的工作氛围, 形成一个富有朝气、充满活力、求真务实的维修团队。 二、工作中带动部门人员,强化服务意识 在市场竞争如此激烈的今天 , 我们维修人员要时时把自己是一个 服务者的意识放心中,对工作中的目的、要求有足够的领会和理解, 确保工作质量, 服务时优质服务 , 规范服务 , 微笑服务。 在上门服务的 过程中,尽最大努力为业主提供优质服务 , 让每一位业主认同我们的 服务,在我们的优质服务中感受到温暖。 三、在组织管理上下工夫,强化管理 朝着公司创一流的

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