中山大学管理学院消费者行为研究方法.pptxVIP

;;导言3 消费者行为研究方法的多元化探索;10.1作为研究领域的消费者行为;10.1作为研究领域的消费者行为;10.1作为研究领域的消费者行为;现代消费者行为研究以实证主义(positivists)方法为主流，实证主义的研究方法来源于自然科学，它包括实验、调查、观察等方法，其结果是对比较大的总体进行描述、检验和推理，收集的数据是量化的实际数据，并利用计算机对它们进行统计分析;10.2.1研究问题和目标: “研究（research）”是追求问题答案的过程 “研究”是探寻消费者行为规律、消费行为发生的原因、影响因素以及消费者行为之间的关系 “研究”不是毫无目的的收集消费者行为方面的事实和信息 “研究”不是不加解释地拼凑和记录消费者行为的事实和信息;目的明确：去发现什么;10.2 研究方法的基本内容 ;10.2 研究方法的基本内容 ;10.2 研究方法的基本内容 ;消费者行为研究方法的路径选择 ;;;消费者行为测量是研究者对消费者行为的某些数量或强度特征进行测量。必须使用标准化的测量工具和标准才能对事物进行准确的测量和比较 根据统计学原理，只要研究人员设计的“测量工具”符合某些“标准”要求，就可以看成是标准的测量工具 测量工具是那些已被市场研究机构长期使用，并得到认可的调查表和量表;问卷 问卷包含一系列收集相关信息的问题，通过这些问题，可以测量消费者在过去、现在或将来发生的行为;;1．重视消费者行为研究方法是非常必要的 2．欧美国家和香港、台湾地区的学者对消费者行为的研究方法比较重视 3．中国消费者行为研究的主要特点是以调查方法为主，主要的研究机构包括市场调研公司、广告公司和高校教师、学者 4．选择适当的消费者行为研究方法，目的是克服研究过程中因研究者和消费者本身存在的人文特征而导致的主观性问题 5．消费者行为测量需要借助问卷和量表;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。4月-214月-21Thursday, April 8, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。08:42:1708:42:1708:424/8/2021 8:42:17 AM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。4???-2108:42:1708:42Apr-2108-Apr-21 12、要记住，你不仅是教课的教师，也是学生的教育者，生活的导师和道德的引路人。08:42:1708:42:1708:42Thursday, April 8, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。4月-214月-2108:42:1708:42:17April 8, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好，他就不能发展培养和教育别人。08 四月 20218:42:17 上午08:42:174月-21 15、一年之计，莫如树谷；十年之计，莫如树木；终身之计，莫如树人。四月 218:42 上午4月-2108:42April 8, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已，而提出新的问题，却需要有创造性的想像力，而且标志着科学的真正进步。2021/4/8 8:42:1708:42:1708 April 2021 17、儿童是中心，教育的措施便围绕他们而组织起来。8:42:17 上午8:42 上午08:42:174月-21