Spotify的发展史：拥有7000多万付费用户，他们是怎么做到的？.docxVIP

Spotify的发展史：拥有7000多万付费用户，他们是怎么做到的？ PAGE 21 Spotify的发展史：拥有7000多万付费用户，他们是怎么做到的？ 编者按：Spotify是现在最受欢迎的流媒体音乐服务提供商之一，截止2018年第一季度，拥有7000多万付费用户。与此同时，苹果音乐的用户才5000万（包括付费用户和试用用户）。Spotify是怎么做到的？为什么Spotify能赢得音乐爱好者的青睐？在ProductHabits最近一期的博文中，深入研究了Spotify的发展史，呈现了Spotify获取成功的种种因素。2006年，音乐产业的行情与今天大不相同。P2P音乐分享服务Napster被美国律师唱片工业协会“追杀”到灭绝。互联网广播尚处于起步阶段；iHeartRadio和Pandora还需要两年时间才能推出各自的在线无线电台。就连整个音乐产业也在苦苦挣扎：在过去的几年，CD等实体媒介的销售一直下滑，唱片公司也没有什么办法来挽救颓势。对于瑞典两位连续创业者丹尼尔·埃克（Daniel Ek）和马丁·洛伦兹（Martin Lorentzon）来说，这是一个不可思议的机会。他们深信，一定有更好的方式让人们去发现和听音乐，于是着手开始了下一个创业项目——Spotify。后来，Spotify成为了最受欢迎的流媒体音乐服务提供商，拥有7000多万付费用户。他们是怎么做到的？为什么Spotify能赢得音乐爱好者的青睐？Spotify成功背后的秘密是，该公司在音乐消费者中发现了一个巨大的机会，然后比任何其他公司都更快地推动产品契合市场的要求。接下来，让我们仔细看看：在流媒体音乐领域，Spotify是如何通过不懈地努力，推动产品更能契合市场的需求的；Spotify如何在用户的注册过程中，利用病毒性传播来推动产品快速增长的；在公司发展的早期，Spotify是如何与唱片公司谈判，得到关键的版权协议的，以及为什么这些交易对Spotify的生存至关重要；为什么Spotify的免费增值模式是公司在拥挤、竞争日益激烈的音乐领域中的主要竞争优势。2006-2010：推动产品与市场契合和许多最好的创业想法一样，Spotify的想法源自于创始人的挫折感和个人经历。为寻找新的创业想法，埃克和洛伦兹在埃克位于斯德哥尔摩郊区的公寓里呆了好久。在他们工作的时候，主要依靠埃克的多媒体电脑作为娱乐枢纽和音乐播放器。但埃克和洛伦兹很快对使用电脑寻找和听音乐的局限性感到厌烦了。就在那时，他们提出了一个想法，这个想法后来发展成了Spotify。当埃克和洛伦兹在2006年开始头脑风暴的时候，音乐产业正处于一个动荡状态。肖恩·帕克（Sean Parker）失败的P2P音乐共享服务Napster在音乐爱好者群体中受到了欢迎，但却在唱片行业中遇到了强大的敌人，因为它提供的是盗版音乐，属于大规模侵犯版权。Spotify早期做法的亮点在于，它在音乐市场的两个极端之间找到并划出了一个细分市场。一端是Napster，它非常受欢迎，但却是非法的。另一个是苹果的iTunes，它以每首歌曲2美元的价格单独销售歌曲。这两个极端之间的巨大差距是Spotify取得成功的地方。起初，埃克和洛伦兹曾探讨过开发Napster这样的P2P音乐共享服务的想法。但是，他们很快就发现，盗版的局限性超出了它的非法性。下载一首歌花了几分钟，而且音质参差不齐，“种子”也充斥着病毒和恶意软件。埃克认为，人们并没有打算成为音乐盗版者。他认为，音乐爱好者本质上是想获得更好的音乐发现和听音乐的体验。Spotify之所以如此出色，是因为它从根本上改善了Napster的体验。Spotify可以立即交付音乐，提供高质量的音频，不提供下载，完全合法。不过，为了实现他们宏伟的愿景，埃克和洛伦兹将不得不在工程上投入巨资，来确保Spotify的用户体验非常完美。一方面与的盗版竞争，另一方面与实体媒介竞争，埃克和洛伦兹知道，出色的产品是Spotify成功的基础。2006年，Spotify的初始产品Spotify AB开始在瑞典开发。这家公司仅用了四个月就完成了一个能够工作的原型。不到一年后，Spotify AB进入封闭测试阶段。埃克对Spotify的愿景是创造无缝的听歌体验。为了实现这个目标，埃克的工程团队不知疲倦地工作，尽可能快地修补Spotify AB原型出现的问题。哪怕是在Spotify的MVP阶段，埃克仍致力于使Spotify AB尽可能轻便，并拥有更快的响应速度。人脑感觉不到任何小于250毫秒的瞬间，埃克希望，Spotify给用户的感觉就像是每首歌都记录在自己的硬盘上一样。无障碍地使用Spotify是他们的主要竞争优势。对埃克来说，与免费音乐竞