交互开始的第一步：触发器详解.pdfVIP

交互开始的第一步：触发器详解 最好的触发器应该是符合情景的，体贴用户的，触发器的控件应该与其要传达的状态匹配， 且引人注目的程度要与其使用频率匹配，标签也应该简洁明了，通俗易懂。 触发器是交互开始的第一步，是任何能启动交互的东西。在互联网的世界中可以根据用户行为分为 主要的两大类：手动触发器和系统触发器。 触发器原则 1. 触发器必须让用户在使用情境中一眼认出是触发器 当用户接触到一样东西的时候，会有一个认知过程，通过这样东西带给自己的感受，在大脑中搜寻 类似的物品，再对此加以判断。比如早期的拟物化设计，产品中的按钮一定是带阴影的样式，让用 户一眼看上去就知道是按钮，有点击的欲望。 如图，开启分享的按钮很容易教育用户 2. 保证触发器每次都触发相同的动作 用户使用产品会存在一个学习过程，当用户通过一次触发器得到反馈之后，用户会将这次行为记忆 下来，早起的电子产品用户学习的成本非常高，正是因为用户需要记住每一次，点击哪里，会有什 么样的结果。想让用户流畅地使用产品，需要保持相同的触发器触发相同的动作。除非是给用户惊 喜的地方。 3. 提前展示数据，反映交互包含的数据 简单地说，就是让用户知道会发生什么， 发生了什么，最后的结果。比如一个下载按钮，文案提示 一定是 下载“ ”，点击之后会显示下载中或下载进度，下载完成后会显示下载成功／下载失败。 当控件处于不同状态时： 多控件组成的触发器尽量少用 4. 不要破坏视觉使用情境 如果触发器看起来像按钮，那么它就应该像按钮一样可以被点击。 5. 用的越多的触发器越要引人注目 人注意周围环境的情况分两种 6. 不要引起用户对使用情境的错觉 微交互的目标就是把识别成本降到最低，别让用户猜触发器怎么工作。 最引人注目的触发器依次是 无论什么交互界面都不可能保证所有的东西都能被立即发现，隐藏过一些东西可以让屏幕或物体看 起来简单，同时还不会舍弃功能。 如图，讲简单的代表信息展示出来即可 不可见控件能够起到强调可见控件的作用，让重要和不重要的控件得以区别。最好的微交互应该具 有恰到好处的界面，而不是控件越多越好。 不可见的触发器应该能过轻易记住，当触发过一次不可见的触发器后用户只能依赖自己的记忆将其 再次启动，比如，下拉刷新等。 除非真的没有地方或屏幕空间，否则不要把不可见触发器用于最高优先级的微交互。 7. 仅在触发器本身无法提供相应信息的情况下才使用标签 如图，设置按钮已经很明显了，就不需要再加上标签说明 标签： 对某些触发器而言，标签也非常重要，标签可以作为微交互的名称或状态指示器，标签表明状态， 说明动作，帮助用户确定是不是在执行自己要做的事情。 如果在已经较为复杂的界面，标签会增加触发器的复杂性。如果担心会引发歧义，那就不要使用 标签。 微交互的目的在于清楚明确地传达功能，标签需要清楚明确，同一功能的标签需要统一，标签的设 计需要简洁明了。 控件： 控件的状态一般分为以下几种 系统触发器： 系统触发器无需用户介入，只要满足条件就会自动触发。 常见的启动条件有 最好在设置中提供选项让用户能够调整系统的触发器 系统触发器规则： 通过数据可以很好的了解用户启动的触发器。 最好的触发器应该是符合情景的，体贴用户的，触发器的控件应该与其要传达的状态匹配，且引人 注目的程度要与其使用频率匹配，标签也应该简洁明了，通俗易懂。 一切规则的前提，触发器要能把用户带到实际的交互之中。 人人都是产品经理（ ）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台