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卷皮网高级产品经理:创新不是靠想象就能行的
3月 6 日,人人都是产品经理携手 3W 咖啡共同举办的【产品创新的落地之法】在 3W 咖啡馆举行,本
篇是卷皮网高级产品经理:马一鸣分享《创新不是靠想》完整实录。
分享嘉宾
马一鸣,卷皮网高级产品经理。 触网十余年,混迹北广深。曾效力过百度、美团、唯品会。
创新不是靠想出来的,产品经理是一个很务实的岗位,不能只停留在 想“”的层面。我今天主要讲两个
内容,一是创新是怎么定义的;二是讲产品经理是如何创新的。
创新的定义
什么是创新
第一点,创新是基于各种既有的元素进行的组合,我们做的东西不是凭空出现的。 引用一句话, “
将企业未曾实施过的价值和实现手段的新组合成功地引入到业务中,并更好地促进了企业使命和战
略目标的达成。 ”。怎么理解呢?举个例子:
图片上的这个小强屋其实是一个蟑螂贴,在南方潮湿地带是非常实用的。日本人发明了这个产品,
他们是受到类似的粘老鼠的设备的启发,其实只是将原先比较大的粘鼠板缩小了,从而发明了这个
蟑螂贴。
还有任天堂这个,是一个叫横井军平的人他看到办公室的一个同事在玩计算器,他觉得计算器是一
个既方便又很容易随身携带的物件,然后他就想到了让儿童对游戏的消费(任天堂主要经营游戏)
能够做到像成年人携带计算机那样方便。而儿童对游戏的消费能力又不高,所以他配了一个部件,
属于比较低端的单色的屏幕,那个时候其实已经有彩色的显示屏了,但是他用的是很廉价的配置,
很快这款设计就风靡了。
第二点,创新是企业发展的常态。 为什么这么说呢?一个企业做到一定程度之后,会在固定的时间
内寻找一个新的产品机会。作为互联网企业寻找新的产品机会期间,其实就是互联网产品创新的
过程。
第三点,创新以企业为边界,而不是旁业或者国家。 这个是对创新边界的界定,一些公司有一些创
新的奖项,比如唯品会曾颁发一些创新的奖,淘宝做过这个,但对于唯品会来说就是比较新的模式
。再举个例子,微信现在没有信用支付,如果有一天微信推出了蚂蚁花呗这样的服务,这就属于微
信内部的创新。
创新的三个层级
创新分三个层级, 一个是解决日常工作中的问题的微创新。
我这里例举了一个淘宝微创新的例子:因为微信的竞争机制的原因,微信对淘宝分享的东西有很强
的限制,诸如一些淘宝商品不能分享到微信朋友圈里,所以淘宝的产品经理为此也是想尽了办法。
把这个文案复制之后再开启淘宝 App 就可以直接打开商品页面。
另一个案例:线下买饮料机的时候,支付的时候它使用的微信支付和支付宝支付的二维码是相同的
,这个操作对于用户来说可能是无感的,但是很容易被用户接受,如果你告诉用户只有这一个二
维码,让用户去使用,用户可能会思考我是要用支付宝还是用微信这个问题。这就产生了一个思考
的过程,但是卖家就省去了这一步。
还有一个层级 就是既定目标下的新产品、新方向的确立。 最明显的就是 iPhone ,iPhone 每年都会推
出新款。全球消费用户对它已经有了一个固定的期待。
还有一个 大方向上的创新,在外部环境变化下有一些大的企业会做出一些新的业务。 比如说去年阿
里的钉钉,钉钉是用于中小企业员工之间的沟通的一款产品。
创新从何而来
说了互联网企业创新的标准之后,我们再来看看创新是从哪里来的。
创新作为一个思考的过程,是积累来的。 没有量变哪来的质变呢?毕加索一生创作了 2 万幅画,很
多画可能价值一般,但是有部分就价值连城。我们创新的点也是这样的,在日常工作中,不断的有
新的点子和想法蹦出来;积少成多,只要有足够多的点子,即使很多看起来并没有什么意义;但是
按照转化率来说,总会有些好点子能够派上用场。
达尔文自己本身有很强的写作记录的习惯,后来的研究发现:其实在达尔文提出进化论自然选择学
说之前的半年里,已经有类似的语录记载出现在他的日记里了,只是到了后来的某个时间点里自然
选择学说才被完整地总结了出来。这些表面上看起来很偶然的事件,都是经过了前期长时间的积
累的。
产品经理如何创新
为何要创新
我们现在很多公司的办公环境也是非常开放的,适合迸发出一些新的想法。这里引用国外
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