企业微信私域流量运营方案.pdf

企业微信私域流量运营方案 目录 1 私域流量及价值 2 社交电商崛起 3 私域流量优势 4 构建私域流量池 5 运营、成交与变现 6 关键绩效考核指标 7 团队与管理模式 疫情之后 ，再无传纯粹的 「传统企业」 焦虑 1 寻找 「失联」的消费者 焦虑 2 直播热闹了，但没赚到钱 焦虑 3 加100万顾客很难 ，加了更难 Chapter 1 私域流量及价值 1.1 什么是私域流量 2.2 微信替代电话 2.3 电商红利消失 2.4 社交电商奇迹 1.1 什么是私域流量 红利消失 格局固化 • 互联网用户人口红利见顶 • 互联网格局固化，头部垄断 • 互联网新增用户越来越少 • 借助大数据智能，强者恒强 1.1 什么是私域流量 成本 效率 必须下降 必须提高 • 未来的商业竞争将是综合成本的竞争 • 未来的商业竞争将是综合效率的竞争 • 谁的综合成本更低 ，谁就能活的更久 • 谁的综合效率更高 ，谁才能笑到最后 • 2020 ，必须利用一切手段降低成本 • 2020 ，必须利用一切工具提高效率 1.1什么是私域流量 ？ 私域流量：掌握在自己的手里，能够随时触达的流量称为私域流量。 狭义的私域流量池：基于企业微信号的好友用户群 企业微信号的私域流量池的核心特点：私域流量池里的好友及其注意力，属于公司所有，不会被平台流量分配规则所支配； 企业微信的客户关系、客户轨迹、客户资料也被记录和跟踪。 例如： 店铺里的卖家与买家关系： • 双方沟通时间短，离店交易困难，买家复购率低，卖家信息难以有效触达买家 企业微信号里的卖家与买家关系： • 双方很容易沟通，微信软件无法将该销售线索到留给其他同行商家，卖家可通过聊天与企业微信朋友圈等渠道快速触达 买家 1.2 私域流量的价值 私域流量的价值效用 新一轮微信流量红利 ：企业微信社群 +企业微信号 1. 微信流量红利 ：微信群是最被低估的流量洼地 2. 社群触达效率 ：微信群是触达效率最高的形态 3. 私域流量效应 ：社群是私人拥有且不会被封禁 4. 去中介化运营 ：没有中间商索要大块中间利润 5. 节点价值变现 ：裂变可发挥用户 自带流量价值 1.2 私域流量的价值 1.微信群的流量红利 ，被低估的