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第五讲绩效管理(Performance Management);Text; ;目录 ;绩效（performance）的定义;结果观;行为观;能力观;绩效的定义;;适用情况比较; ;关键绩效因素;考什么？;绩效考核的功能;1、评价区分功能;2、导向功能;考核界经典语;3、反馈帮助功能;4、建立强化企业的价值观;目录 ;自我报告法;排序法(分级法);排序法(分级法);排序法(分级法);排序法(分级法);量表法;关键事件法(1);关键事件法(2);行为锚定评价法;巡警－－巡逻前的准备;结果法;不是方法的方法;强制分布法　;360度考核法;绩效管理现存主要问题;构建条件;平衡计分卡（BSC）;平衡计分卡的四个维度;内在联系　;BSC在指标设计中的应用;W供应商应用BSC建立KPI体系;W供应商应用BSC建立KPI体系;;分解示意图;平衡计分卡的应用;沟通技巧;典型面谈情况的处理;绩效考核的误区;谢谢大家！;9、要学生做的事，教职员躬亲共做；要学生学的知识，教职员躬亲共学；要学生守的规则，教职员躬亲共守。4月-214月-21Sunday, April 4, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:35:5623:35:5623:354/4/2021 11:35:56 PM 11、一个好的教师，是一个懂得心理学和教育学的人。4月-2123:35:5623:35A