石油大学《人力资源开发与管理》2020在线考试答案.docx

中国石油大学《人力资源开发与管理》2020年6月在线考试答案 一、判断题 答题要求： 判断下列说法是否正确 1（1.0 分） 资本主义管理的基本特征是主观随意。 A）正确 B）错误 收起解析 解析： 无 2（1.0 分） 现代管理的基本特征是刚柔并重丄 A）正确 B）错误 正确 收起解析 解析; 无 3（1.0 分） 荀子的性恶论与近代的Y理论具有相似之处。 A）正确 B）错误 参考答案： 错误 收起解析 解析;… …-i 无 4（1.0 分） 史前管理可以被称为”混沌管理二 A）正确 B）错误 正确 收起解析 解析: 无 5（1.0 分） 现代管理的特点有从经验上升为科学、从“手工操作”向现代化技术推进、从 重事的管理转向重人的管理。 A）正确 B）错误 正确 收起解析 解析: 无 二、多项选择题 题要求： 每题冇两个或两个以上符合题意的选项 6（3.0 分） I 3-° 人们行为的基本特征主要表现包括行为的（）。 ? A） 主动性 . B) 因果性 ? C) 目的性 . ?D) 外在性 参考答案：A B C D 收起解析 解析: 无 7(3.0 分) 对职工进行日常教育的内容有()。 . A) 形势教育 . TOC \o 1-5 \h \z B) 传统教育 . C) 纪律教育 D) 业务教育 参考答案：A B C D 收起解析 解析: 无 8(3.0 分) 现代化管理中无为而治的思想有()O . A) 象征性管理 . B) 控制跨度 . ?C) 管理的黑箱艺术 D) 分级管理 . 参考答案：A B C D 收起解析 解析; --- 无 9（3.0 分） 柔性管理强调”心理重于物理〃，其中，”物理主要是指()O TOC \o 1-5 \h \z A) 客观的物质条件，自然环境和生活水准 . B) 用于激励的物质和金钱 C) 物理学科 . ?D) 物理相关工作 参考答案：A B 收起解析 解析: 无 10(3.0 分) 近代管理的特点有: . A) 分权管理 ? B) 法治管理 C) 民主管理 ? D) 分级管理 . 参考答案：ABC 收起解析 解析: 无 三、名词解释 答题要求: 名词解軽 11(3.0) 题目：行为管理 答案： 行为管理是在研究和把握人的行为的基础上，通过对群体和组织之外环境的 影响，达到对人的行为的预測和控制. 解析: 无 12(3.0) 题目：柔性管理 答案： 柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上，采取非强制的方式.在 人们心中产生一种潜在的说服力，从而把组织的意志转变为人们自觉的行 动。 参考答案, 收起解析 解析: 13(3.0) 题目：控制跨度 答案： 管理宽度乂称管理跨度”或“管理幅度指的是一名主管人员有效地监督、管 理其直接下属的人数是有限的?当超这个限度时，管理的效率就会随之下降。 因此，主管人员要想有效地领导属，就必须认真考虑究竟能直接管辖多少下 属的问题，即管理宽度问题。 收起解析 解析;i---…i 无 14(3.0) 题目：柔性管理本质 答案： 所谓柔性是指: 规则不变，但可按最小伤害处罚，或给予最大激励。 所谓的柔是发挥人性化管理的本质，体现预后效果的措施。 管理是要注重管理后效果，而不是当时。 收起解析 解薪; 4 - 四、简答题 答题要求： 简答题 15（6.0） 题目：非正式群体大致可以分为哪些类型？ 答案： 答：（1）亲缘型一以家族或亲属关系建立起来的群体。 （2） 地域型一一以时空的接近而自然形成的群体。 （3） 情感型一以相互了解、相互信任，有共同的遭遇、共同语言为基础 而建立起来的群体。 （4） 爱好型——以各种个性心理特征和兴趣爱好相近为基础而建立起来的 群体。 （5）信仰型一以实现某抱负为基础而建立起来的群体。 （6）利益型——由于某种利益或观点上的一致而形成的群体。 收起解析 解系 - 无 16（6.0） 题目：当个人心理失衡时，往往采取哪些办法调整报酬指数，以恢复心理平 衡？ 答案： 答：（1）谋求增加自己的收入，即增加Qp值。但则不是个人说了就算数 的，是个人无法左右的，个人只能具有这样的愿望。 （2） 谋求降低他人的收入，即减少Q。值。这同样不是个人说了算的。 （3） 谋求增加他人的投入，即增加I。值。这也是个人无法左右的。 （4） 减少个人的投入，既减少Ip值。这是唯一可以自己做主的。不过，这 样做的结果必然是消极、息工、涣散人心。 （5） 改变比较对象。若换一个报酬指数更高的，比较的结果是更感不公平: 若换一个报酬指数低于个人的去比较，这无异于自欺欺人，阿Q精神再现。 （6）带着怨气离开组织。 参考答案： 收起解析 解析： 无 17（6.0） 题目：通过对管理历史的追溯，可得岀哪些结论？