成功的职业销售技能.pptxVIP

销 售 技 能 职业销售--定义 ASK: ASK ttitude kill nowledge A s k 成功de销售公式 PRIDE DESIRE TO PLEASE POSITIVE ATTITUDE GOOD TECHNIQUES 课程---内容 销售流程 运用SWOT 分析方法分析竞争对手 客户性格类型分析 销售技巧在销售流程中的运用 销售流程 发掘潜在客户 筛选潜在客户 发现客户需求 缔结和约 为客户提供服务 与客户建立稳定合作关系 销售漏斗 Identifies prospective customers Qualifies u Fact-finds u Proposes Services and builds the account u Customers no longer active 发掘潜在客户 目标: 定义公司产品及服务的潜在客户类型 有效运用内部和外部资源发掘潜在客户 发现潜在客户的要素 去找谁？ 客户和购买者的类型 在哪儿找？ 资源和方法 潜在客户的资源和寻找方法 资源 内部 外部 方法 查找产业公司名录 “扫楼” 观察竞争对手. . . . . . 筛选潜在客户 目标: 通过电话了解潜在客户的详细信息 将筛选后的客户根据标准排序，确定先后顺序，并以此根据指定销售工作计划 筛选潜在客户 定义: 通过筛选收集客户信息，以确认客户