腾讯有数 让经营更有数
——腾讯有数解决方案介绍
1
基于微信生态而生的社交零售已初具规模
71% 8000亿 TOP 4 4.4亿
2019年中国社交零 2019年微信 小程序成为 2020Q1
售渗透率 小程序交易额 第四大线上交易平台 小程序活跃用户
数据来源:腾讯 x BCG 《2020中国社交零售白皮书》 ;腾讯内部数据 2
企业在社交零售赛道的发展需要公私域联动,才能持续增长
公域流量池 私域流量池 泛会员管理平台
• 泛会员全链行为追踪
付费公域 公众号/导购/社群 • 泛会员LTV投产比调控
广告公域 泛会员投放拉 公众号推文 模板消息 导购/客服 泛会员裂变 “泛会员”指进入品牌私域并
WX XS XQ 新/复投 拉新 可被品牌持续触达的用户,即:
公众号菜单栏 客服消息 品牌/社群 关注公众号/导购/社群、小程序
内容公域 内授权手机号、支付的用户
主播 公众号自媒体 短视频达人 加粉后转化 转化后加粉
泛会员投放
SAAS分销平台 KOC … 拉新 小程序 增量会员运营
免费公域 首页/商详页 小程序直播页 服务通知 泛会员生效 含广告及分销投放拉新、
私域裂变拉新、微信公
微信公域 域自然拉新
小程序客服 笔记/软文 客服消息
朋友圈发券 配额发券 搜一搜 摇一摇 泛会员自然
看一看 智零入口 小程序入口 扫码领券 拉新 购买转化 存量会员运营
线下门店 支付
泛会员 上个运营周期内品牌已
导购二维码 门店易拉宝 收银台台卡
泛会员进店 支付中/后发券 支付即会员 持续运营 有的有效泛会员
屏幕二维码 门店DM单 商品包装 拉新
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