推销洽谈技巧培训.pptxVIP

;推销洽谈技巧; 上帝让我们长两只耳朵一只嘴 巴，是为了让我们少说多听 ——苏格拉底 多言之客以耳闻， 少言之客以口问 ;倾听的五种方式;做一做;（一）别人讲话，你在想自己的事情。 （二）边听边与自己不同观点做对照。 （三）经常打断别人谈话。 （四）忽略过程，只要结果。 （五）仅听自己想听或愿意听的。 （六）精力不集中，易被其他东西干扰。 （七）鼓励顾客说话：“我也有相同经历。。。”、“如果我是你的话。。。”;会听才会说;说服之演示法——产品演示;说服之演示法——产品演示;说服之演示法——产品演示;;说服之演示法——文字图片演示;说服之演示法——文字图片演示;说服之演示法——光、电演示;说服之演示法——证明演示法演示;说服之演示法——证明演示法演示;;提示法——试探需要;提示法——给予顾客利益;提示法——给予顾客利益;提示法——证实顾客的需要和产品利益;提示法——证实顾客的需要和产品利益;提示法——证实顾客的需要和产品利益;（一）顾客的可说服性、智力和自尊。