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理厭务试?
理厭务试?
员肉内専
员肉内専4
优质护理服务试题
科室： 姓名： 档案号： 成绩:
1、 （10分）优质护理服务的主题：
2、 （10分）优质护理服务的目标（三满意、六满意）:
3、
3、
（10分）基础护理的定义和范畴:
（1。分）基础护理的具体工作内容:
5、 （10分）重病人基础护理落实目标:
6、 （1。分）重病人病情“十知道一
7、 （10分）病情观察四及时：
8、 （10分）三査八对的内容：
9、 （10分）护理交接班要做到：
10、 （10分）病人自理与护理服务的关系:
优质护理服务试题（答案）
优质护理服务的主题：
2、意。3、
2、
意。
3、
六满意）：
政府满意。
政府满意、护士满意、医生满意、医院满
基础护理：是实施临床护理的基本理论、知识和技能，是专科护理的基础。
内容：包括观察病情，监测病人生命体征和生理信息，满足病人身心需要, 危重病人抢救，基本诊疗技术，消毒隔离，病区护理管理等。国外称作床边护 理。
范畴：生活护理基础和专科护理基础
4、基础护理的具体工作内容：
⑴常规护理：L P、R、BP测量，晨晚间护理、护理单记录、卧位、翻身
扣背等。
⑵生活护理：饮食、排泄及病人清洁的护理（洗头、漱口、洗手、洗脚、 擦身等。
⑶协助诊疗：如给药、输液、各种检査、治疗等。
（4）健康教育
⑸康复指导
5、 重病人基础护理落实目标：
三短：头发、胡须、指（趾）甲
■??六洁：皮肤、头发、口腔、手足、会阴、肛门
■??
三保持：保持各种导管位置正确、清洁、固定、通畅（管路护理不依赖陪 人，标准规范）；保持床单位清洁、整齐、平整，无尿渍和血渍；保持病人卧位 舒适，符合治疗、护理要求。
四无：压疮、烫伤、坠床、护理并发症
6、 重病人病情“十知道”：
床号、姓名、诊断、主要病情、治疗、护理问题、护理措施、心理状态、 特检阳性结果、饮食和随眠。
7、8、9
7、
8、
9、
病情观察四及时：
发现病情及时、报告医生及时、抢救处理及时、护理记录及时。
三査八对的内容：
三査：操作前、操作中、操作后査
八对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、方法、时间、药物有效期。
护理交接班要做到：
四看：看各种执行单、看医嘱本、看体温本、看各项护理记录是否完整准
_??
■ ■
五査：査新入院病人、査危重瘫痪病人、査术前准备病人、査大小便失禁 病人、査术后病人
一巡视：对重点病人进行床边巡视。
10、病人自理与护理服务的关系：
⑴准确把握分级护理原则
⑵护士提供服务要做到规范、到位
病人能自理的，鼓励病人自理，并根据等级护理要求指导病人自理。
沟通、交流很重要
⑸患者告知和患者的安全管理应该到位。
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