现代商务礼仪下(学员).pptx

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现代商务礼仪; 商务访问的礼仪 商务接待的礼仪 谈判与签约的礼仪 商务宴请的礼仪 赠送礼品的礼仪;(一)商务访问的礼仪;1、商务访问的类型;商务约会礼仪:拜访-1;商务约会礼仪:拜访-2;商务约会礼仪:拜访-3;2、会面的基本礼仪; (1)问候的礼仪; (2)称呼的礼仪;国际交往中的称呼要注意什么?;?四种称呼禁忌:; (3)介绍的礼仪; (3)介绍的礼仪; (3)介绍的礼仪;; (4)握手的礼仪; (4)握手的礼仪; (4)握手的礼仪; (4)握手的礼仪; (5)名片的礼仪; (5)名片的礼仪; (5)名片的礼仪; (5)名片的礼仪; (5)名片的礼仪;(二)商???接待的礼仪;1、商务接待一般性规则:;2.商务接待要关注细节:; (2)迎客、送客的礼仪要求;迎宾时应注意的礼仪细节 送宾时要注意的礼仪细节 ; (3)乘坐电梯的基本礼仪; (4)安排位置的次序礼仪;(4)-1 尊位的概念;(4)-2 尊位的特点:;(4)-3 尊位的数量;(4)-4 位次排序原则;(4)-5中外排序差异;(4)-6 实践中的位次排序;(4)-6.1实践中的位次排序——商务会见(1);(4)-6.1 实践中的位次排序——商务会见(2);(4)-6.2 实践中的位次排序——商务谈判(1);(4)-6.2 实践中的位次排序——商务谈判(2);(4)-6.3 实践中的位次排序——商务宴请(1);(4)-6.3 实践中的位次排序——商务宴请(2);;(4)-6.4 实践中的位次排序—商务迎送之陪车(1);(4)-6.4 实践中的位次排序—商务迎送之陪车(2);口诀:以右为上、内高于外;?乘飞机的座次礼仪; (4)-7位次排序的基本规则;(三)商务谈判与签约;1、时空的选择 ;2、坐次安排(略) 3、谈判临场表现;4、签约时注意的问题;4、签约时注意的问题;5、签约者的临场表现;6、部分国家谈判风格;英国;德国;阿拉伯;(四)商务宴请用餐礼仪;1、中餐宴请的具体方式;2、点菜的注意事项;2、点菜的注意事项;3、中餐用餐八大禁忌;1、西餐的上菜顺序;2、西餐的餐具----餐巾;3、西餐的餐具----刀叉的使用;;;;4、西餐的餐具----汤匙的使用;5、西餐的注意事项A ----洗手盅;(五)礼品馈赠的礼仪;送礼品的5W法则 ;六、各国风俗禁忌;数字禁忌;花卉禁忌;宗教禁忌;礼品禁忌;西方主要节日;(一)亚洲国家的主要礼仪知识 ;日本人的礼仪;日本人的礼仪;日本人的礼仪;东南亚国家的礼仪—泰国;东南亚国家的礼仪—泰国;递送东西给别人须用右手;正式场合双手奉上。用左手则会被认为是鄙视他人。不得已而使用左手时,要说一句请原谅,左手。小辈给长辈递东西用双手,长辈接东西时可用一只手。他们认为,右手是清洁的,左手是肮脏的。至于抛东西给别人则更不允许。 坐时翘腿被认为不礼貌,把鞋底对着别人,意即将别人踩在脚下,被认为是一种侮辱性举止。妇女坐时要双腿并拢,否则被认为缺乏教养。 ;东南亚国家的礼仪—印度;东南亚国家的礼仪—印度;巴基斯坦、阿拉伯等西亚国家的礼仪 ;回顾:;谢谢大家!;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。4月-214月-21Wednesday, April 7, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:28:4719:28:4719:284/7/2021 7:28:47 PM 11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。4月-2119:28:4719:28Apr-2107-Apr-21 12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者,生活的导师和道德的引路人。19:28:4719:28:4719:28Wednesday, April 7, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。4月-214月-2119:28:4719:28:47April 7, 2021 14、谁要是自己还没有发展培养和教育好,他就不能发展培养和教育别人。07 四月 20217:28:47 下午19:28:474月-21 15、一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。四月 217:28 下午4月-2119:28April 7, 2021 16、提出一个问题往往比解决一个更重要。因为解决问题也许仅是一个数学上或实验上的技能而已,而提出新的问题,却需要有创造性的想像力,而且标志着科学的真正进步。2021/4/7 19:28:4719:28:4707 April 2021 17、儿童是中心,教育的措施便围绕他们而组织起来。7:28:47 下午7:28 下午19

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