第6章 网店搜索引擎优化.pptxVIP

;本章知识框架;;本章学习目标;搜索引擎优化即SEO（Search Engine Optimization），对于一个网站而言，主要通过站内优化（比如网站结构调整、网站内容建设、网站代码优化等）以及站外优化（比如网站站外推广等），提高网站的网站关键词排名以及公司产品的曝光度。;;6.1.1 淘宝网自然搜索的原理与搜索引擎的工作步骤;6.1.1 淘宝网自然搜索的原理与搜索引擎的工作步骤;6.1.1 淘宝网自然搜索的原理与搜索引擎的工作步骤;6.1.2 影响商品排名的因素;（6）退款纠纷率 退款率是指30天内成功退款笔数占支付宝成???笔数的比例。退款纠纷是指买卖双方未自行协商达成协议，由淘宝网介入并且判定为支持买家及维权成立的维权笔数总和。退款纠纷率是指30天内纠纷退款笔数占支付宝成交笔数的比例。退款率和纠纷率是判断商品质量和服务质量的重要指标，退款率比同行高的网店，排名会降低，而有纠纷或纠纷率高的网店，会被淘宝网做降权处理。 （7）降权 当淘宝网判断店铺出现违规行为时，会对店铺进行降权处理，因此卖家要熟知淘宝网的规则，避免出现违规行为。被降权的主要原因有炒作信用、故意堆砌关键词、广告商品、重复铺货、邮费虚假等。目前最长的降权时间是从最后一次不规范的操作开始计算，30天左右结束降权。 （8）回头客 回头客越多的店铺，排名会更靠前。同理，商品再购率高，排名也会更靠前。 （9）消费者保障服务 淘宝网的消费者保障是指卖家通过淘宝网发布商品信息并向买家出售商品时，根据消费者保障协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，应履行商品如实描述、7天无理由退货、其他保障义务等消费者保障服务义务。网店加入消费者保障服务要交纳一定的保证金，卖家支付宝账户上的这部分资金将被冻结。是否加入消费者保障服务会影响店铺商品的排名。;2. 影响商品权重的因素;（5）转化率 转化率是指进店的所有访客中成功交易的人数所占的比例，也是商品能否得到买家认可的一种体现。一般来说，转化率高的商品，商品特点描述详细、商品展示图片清晰，并符合买家的实际需求，买家信任度也较高，淘宝网将对这类商品的排名进行提升。 （6）交易量 交易量分为商品总交易量和最近30天交易量，搜索中以最近30天的交易量做参考。交易量越大，商品的权重越大。 （7）评价 买家对商品的评价对商品在淘宝网的排名有影响。淘宝评价的内容字数、淘宝评价有没有追评、追评的字数、淘宝评价有没有晒图等都会影响排名。 （8）收藏率、加购率 收藏量和加购量从侧面反映了网店或商品的受欢迎程度。收藏率是收藏人数与访客数的比值；加购率是将商品加入购物车的人数与访客数的比值。淘宝收藏率和加购率的提升，意味着网店转化率有提升的潜在动力，也会提升网店或商品的排名。 （9）上下架时间 在淘宝网，商品即将下架时会获得排名提升和更多的展示机会，这就是为什么要慎重设置商品上下架时间的原因。不同商品上架要分时段，这样才可以保证商品在一天的不同时段都有展示。在交易高峰时段，卖家最好能在线提供服务。一般情况下，一天中淘宝网的交易高峰有三个时间段：9：00—12：00，14：00—17：00，20：00—22：00。;;6.2.1 关键词的类型;6.2.1 关键词的类型;6.2.1 关键词的类型;6.2.2 关键词的来源;;;;;;6.2.3 商品标题的优化;6.2.3 商品标题的优化;;6.3.1 类目优化;6.3.2 商品属性优化;6.3.3 商品上下架时间优化;6.3.3 商品上下架时间优化;本章小结;实训任务一：分析影响商品排名的因素 在淘宝网搜索自己网店中的商品，然后回答下面的问题。 1．如果有的商品搜不到，请分析其原因。 2．如果有的商品能搜到，但排名靠后，请分析其原因。 实训任务二：商品标题的优化 1．为自己淘宝网店的某一商品编写有利于在淘宝网搜索的标题，并能灵活组合三种级别的关键词，并说明标题中每一个关键词的类型。 2．用生意参谋或其他查找关键词的工具或方法，查找上面编写的商品标题中的每一个关键词，说明关键词选择是否合理，如果不合理应该如何优化。 实训任务三：类目优化与属性优化 1．查找自己的淘宝网店中的某一款商品，分析类目放置是否合理，如果不合理应该如何优化。 2．在淘宝网发布“孕妇连衣裙”商品，分析为什么不能选择“连衣裙”类目发布，应该选择怎样的类目发布。用截图的方法来分析说明。 3．如果要发布“孕妇连衣裙”，应该如何选择属性（用截图的方式表示）？请说明为什么这样选择。;