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校园快递创业项目商业计划书
校园快递创业项目商业计划书
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校园快递创业项目商业计划书
目 录
总体概述 5
创业机会 5
服务 5
服务要求 6
竞争对手和自身优势的维持 6
经营策略 7
具体目标 7
短期发展目标 7
长期发展目标 7
创业团队 8
财务计划 8
注意问题 8
可行性分析总结 9
市场的可行性 9
服务的可能性 9
经济的可行性 9
盈利的可行性 9
安全方面的优势 9
市场分析 10
面临的市场机会 10
顾客分析 10
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公司具有的竞争力和盈利能力 10
公司自身资源的分析 10
与竞争者的对比 11
自身的特色 11
SWOT分析 11
营销计划 12
公司的服务宗旨 12
以师生为中心, 以安全为第一要义, 以师生快乐的消费体验为目标,打造一流的校园快递服务。 12
服务预测 12
营销推广策略 12
公司的管理 14
组织机构 14
部门职责 14
创新机制 15
管理队伍 16
管理顾问 16
日常管理要求 17
风险分析与应对 17
外部风险 17
消费者的态度 17
客户的转变风险 17
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5. 1.3 政策风险 17
内部风险 18
服务风险 18
5.2 . 2 决策风险 18
人员流失风险 18
资金风险 18
解决方案 19
品牌推广 19
团队打造 19
提升技术 19
找准定位 19
实行员工持股计划 19
建立企业文化 20
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总体概述
创业机会
我们大学生正在接受良好的教育,学习各种创业知识, 为我们打下了良好的基础。国家的许多政策也鼓励和支持我们大学生自主创业,还给予我们许多优惠。比如,对于税收
和登记问题,通过国家的有关政策获知: ( 1)大学生有自主创业,从注册日起,一年内免交有关登记类 , 证件类和管理类收费。( 2)个体工商户注册登记费,个体工商户管理费, 集贸市场管理费,紧经济合同鉴证费等费用免收。学校自上
一年开展大学生创新创业计划,许多同学踊跃参加,学校的政策扶持力度罕见,所以我们的创业机会很大。
根据对沈航快递调查,我们发现校园快递代理这一商机,所以我们打算开办一家校园快递。专门代理各个快递公司在校园快递的收发。
服务
根据观察,我们发现快递在校园这一终端服务的不足, 通过做末端快递的细分来填补这一市场空白。我们的服务模式是从各个快递公司代理在学校发放快递的许可,通过我们再发放给师生。我们是快递公司和师生之间的时间上的桥 梁。
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服务要求
我们对师生的服务要求要做到“快 +灵”,无论任何情况下,都要为每一位师生做到全面和周到的服务,全心全意,
不有任何的马虎,特别是要有始有终,一条线服务,尽量做到是每一位师生都满意。
我们对各个快递公司的服务要做到及时,不出差错的发放给师生,诚心诚意的为我们的客户服务。由于快递公司的件数每天的量都很大,这就需要我们进行对快递的分类,合理分类也是我们注重的。为此我们借鉴图书馆管理书籍管理系统将快递公司发送来的快件编号存放在货架上,同学们来取快递时,核实好身份后可直接输入收件人姓名即可快速查询到自己的快递,这样有效节省了同学们取快递的时间,同时也可减轻我们团队的工作压力。
竞争对手和自身优势的维持
目前,我们的竞争对手不多,目前在校园内还没有,未来扩张时可能会在其它一些学校碰到竞争者。
我们在维持自身优势时始终坚持以安全、可靠、高效、快捷为服务宗旨,坚持高的服务质量为中心,用持续的创新来赢得市场。
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