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PAGE PAGE 1 试论应收账款的管理与控制方法 　　 　　薛慧 　　 　　 　　摘 要：随着我国市场经济日趋成熟，市场竞争愈加激烈，多种所有制的并存致使现代企业面临复杂的经济环境。为了扩大销售，实现利润最大化，赊销成为企业广泛采用的销售方式，这也导致应收账款占企业流动资产的比重逐渐增多。当下，如何有效管理应收账款已经成为现代企业财务管理中的重要内容。因此，通过对应收账款在家电企业日常经营活动中的作用的阐述，以苏泊尔公司为例分析了现行企业应收账款管理存在的问题，并尝试提出了改进应收账款管理的相关对策。 　　关键词：应收账款;财务管理;家电行业 　　中图分类号：F84 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2020）17-0157-03 　　近些年来，我国的家电行业品牌众多，行业基本进入成熟期。因此，企业为了打败众多竞争对手，占据优势地位，很可能会通过赊销的方式吸引客户来扩大其产品的市场占有率，大量的应收账款就随之产生。家电企业在产生应收账款的时候可能会发生两种情况，一是使企业资金流动出现伪增加;二是要求企业以垫付资金的方式来缴纳增值税、所得税等相关税金及费用。这在很大程度上增加了企业的现金流量风险。应收账款只有被企业合理有效地管理和控制，才能在促进企业稳定发展、提高企业竞争力的企业管理目标中起到作用。 　　一、应收账款形成的原因 　　根据家电行业的特征，一般可以从外部市场竞争和内部企业管理控制这两方面进行应收账款形成原因的归纳：外部激烈的市场竞争。在垄断竞争市场中，所有的资源具有高度的流动性，市场上有大量的买者与卖者，企业之间的商业竞争十分激烈。企业除非利用赊销的方式来争取客户，否则很难能在残酷的竞争市场里扩大商品销售数量。在销售条件基本趋于一致的情况下，客户更倾向于接受赊销这种销售方式，因为这相当于从企业那申请了一笔以赊销期限为期的无息贷款，内部是企业自身存在的问题。一是为了减少库存，二是因商品价格下跌而产生的市场风险。因此，企业往往通过赊销将大量的存货卖出来减少相关成本费用和避免市场风险。但销售和收款之间存在一定的时间差，往往会造成物流脱节于资金流的后果。 　　二、浙江苏泊尔股份有限公司应收账款的研究分析 　　浙江苏泊尔股份有限公司的成立时间为1994年，成立地点在中国杭州市。现在公司总共拥有5块研发制造基地，12 000多名员工，是中国炊具、小家电行业领跑者。截至2021年末，苏泊尔在年内共发生营业收入高达178.5亿元人民币，同2021年相比增长了87.21%;发生的利润总额为19.82亿元人民币，同2021年相比增长了118.26%。苏泊尔发展迅速，其业务范围也在不断扩大。企业的利润虽然基本年年增加，但是它的应收账款也在大量增加，由2021年的10.04亿元增长到17.28亿元，占其流动总资产的比重平均在18.5%左右。以同行业的格力电器为例，其近五年来应收账款占流动总资产的比重仅为2.76%。从以上数据可以看出其应收账款质量远不如格力电器。如果苏泊尔应收账款占流动资产的比重一直处于居高不下的状态，那么其应收账款想要被完全回收的可能性会越来越小，公司将要承担的损失也会进一步增大。 　　由于大量应收账款的出现，企业的流动资金必将减少，其现实购买力也会遭到破坏，这都将会影响到企业正常的生产经营活动。因此，只有重视和加强企业应收账款的有效管理，才能促进苏泊尔实现稳健经营发展这一目标。 　　三、应收账款管理中存在的问题 　　（一）持有大量应收账款，企业资金使用效率降低 　　在企业持有的流动资产中，如果存在大量的应收账款余额，则一般会造成以下两种情况。一种情况是大量应收账款的存在影响到企业资金的正常周转，企业的资金融通能力会有所降低;另外一种情况是在持有大量应收账款的时候企业要增加持有应收账款时的成本费用，其中包括期间可能将发生的机会成本、管理成本和坏账成本等。 　　正如圖1所示，苏泊尔的应收账款占流动资产的比重居高不下，这种情况说明企业资金长期被购货方占用，企业会因为应收账款没有及时收回而发生实际现金流入量明显缺乏的情况。长此以往，企业的资金融通能力会下降，扩展经营业务的活动会受到限制，企业可能难以完成正常的支付行为，管理层会渐渐产生信用危机，员工的工作积极性也会降低，从而最终破坏整个公司的信誉和形象。 　　（二）应收账款周转天数过长，延长企业营业周期 　　应收账款若是存在过多，那么企业营业周期就会随着应收账款周转天数的延长而延长，从而使企业资本循环速度变慢，变现能力也随之变弱，营业效益也会有所下降。分析苏泊尔的财务报表可以看出，应收账款天数越来越长，那么相应的的营业周期也会延长。 　　对比格力同期数据可得，格力应收账款周转天数平均仅为14天，而苏泊尔高达32天，是格力的2倍多。这些都显