项目总结报告.pptx

湘钢钢丝绳厂信管理息化项目总结报告目 录 一、信息化实施历程回顾二、信息系统应用关键成果三、总体评价1、项目实施总体历程回顾08.4月-5月5月-7月10月-09.1月1月-现在　7月-10月项目准备系统切换持续支持调研分析系统建设从2008年4月12日-2009年3月18日 整个项目实施历时将近1年 项目组织 项目主计划 实施资源规划 项目推进策略项目启动会 管理访谈 流程梳理 搭建流程目录、绘制原有业务流程 流程分析 解晰、挖掘问题，管理诊断分析 需求差异评估分析信息系统主体解决方案编码设置方案二次开发方案测试系统培训系统切换方案数据清理岗位操作手册上线运行运行维护 优化完善项目总结项目验收2、项目的外援力量3、项目人天投入项目投入工时（按项目实施阶段）有效人天共481阶段顾问项目准备调研分析系统建设系统切换小计罗海源414302270丁胜8406746161李元庆4251223二次开发6378350176集团专家5142425合计22124205130481目 录 一、信息化实施历程回顾二、信息系统应用关键成果三、总体评价二、信息化关键应用价值钢丝绳信息管理系统一、企业管控价值…二、效率提升价值…312营销管理生产管理供应管理关键应用价值三、质量、管理改善…1、企业管控价值关键管控价值点1、合同管理的规范化2、合同风险管控3、重点合同的交期管控分析4、资金流有效控制5、库存管理提升1 销售合同管理（接单、合同评审）1.1?现状流程描述流程定义：销售接单、合同评审业务流程1.2 问题及解决方案相关部门：厂领导、生产部、技术市场部、物管部、财务部主要问题解决方案1、接单来源不统一2、计划员全凭个人经验3、合同评审没有标准1、统一接单信息渠道，制定标准的要货计划表，例如：执行标准、捻向等等2、通过ERP的信息的反馈，判定是否接单3、制定一、二级合同评审标准，明确需求信息2 销售合同管理（合同变更）2.1?现状流程描述2.2 问题及解决方案流程定义：合同变更业务流程相关部门：厂领导、生产部、技术市场部、物管部、财务部主要问题解决方案1、合同交货期没有制度约束2、合同变更的分类及内容不明确3、没有合同交货期的预警控制1、建立一套规范的合同变更制度，形成标准的单据格式或则文本。2、通过ERP建立一套合同交期预警机制。3 销售发货管理（销售发货）3.1?现状流程描述3.2 问题及解决方案流程定义：销售发货业务流程相关部门：物管部、财务部主要问题解决方案1、供货申报单的信息来源不规范2、发货审批流程太长3、库存信息不共享4、合同执行不规范1、在ERP系统中参照合同信息发货2、通过ERP系统实时共享完工产品缴库数量3、形成按合同发货的制度4 驻外机构管理(经营点不良库存退货)4.1 现状流程描述4.2?问题及解决方案流程定义：经营部退货业务流程相关部门：物管部、财务部主要问题建议解决方案1、没有标准的文档记录分析2、经营部的责任追究制度3、经营部处理货物的代价分析机制4、经营部的合同管理及合同执行1、对经营部的退货，形成相关的文档并存档。对退货的原因进行总结分析。2、谁订货谁负责的原则，形成责任追究制度，来规避企业经营风险3、对于经营部处理货物的动作通过ERP系统进行跟踪，并分析原因。4、通过ERP系统来规范经营部的合同及执行情况。5 销售反馈信息管理(质量异议退货流程)5.1 现状流程描述流程定义：质量异议退货业务流程5.2?问题及解决方案相关部门：技术市场部、财务部主要问题建议解决方案1、缺少可考证的信息反馈2、业务员缺少处理常见质量异议的工具或则方法3、问题的处理标准1、增加图片或则影像资料2、制作一本常见质量异议处理的口袋书3、形成赔偿标准或则问题处理标准企业管控价值—合同标准化、规范化合同管理的规范化合同状态合同导航企业管控价值—重点、普通合同分类企业管控价值—合同变更管理变更状态变更内容企业管控价值—预警控制报警管理预警管理执行情况提示企业管控价值—合同价格审批控制业务员报价系统标准报价审批人审批任务企业管控价值—销售基础价格体系库地区报价销售地区钢绳类产品价格库价格生效失效日期企业管控价值—销售加价属性库包装价格库技术价格库企业管控价值—销售信用额度体系信用控制维度信用控制对象信用控制点信用控制单据额度检查公式客户信用额度企业管控价值—工作流管理（流程审批设计平台）审批节点模型化、工作流实例设计简单、快速。企业管控价值—工作流管理（系统运行控制平台）以流程实核心，跟踪流程发起人、审批分配以及最终审批结束全过程管理审批发起人机器名审批开始信息审批结束信息企业管控价值—合同执行情况分析2、业务执行情况1、合同信息2、财务收付信息企业管控价值—财务应用余额分析本期已收金额当前期间本期收款挂账企业管控价值