7S管理分享及应用课件.ppt

“ 7S”管理方法在五官科物品管理中的应用 探讨 “ 7S ”管理方法在五官科病区管理中的应用效果 ? 制订“ 7S ”现场管理活动方案 和 物品摆放原则及 规定， 对 科室的环境、药品、物品、仪器设备进 行规范化管理。 结果 实施“ 7S ”管理后，病区管理质量 明显提高 ; 医护人员取物耗时明显降低。 与实施前相比，差异均有统计学意义 ( P ＜ 0 ． 05) 。 结论 7S ”现场管理法在五官科病区 管理中效果显著，值得推广应 用。 ? “ 7S ”分别是整理 ( Seiri) 、整顿 ( Seiton) 、清扫 ( Seiso) 、清洁 ( Seiketsu) 、素 养 ( Shitsuke) 、 安 全 ( Safety) 、节 约 ( Save) 的 循 环 引言 1 、“ 7S ”是在“ 5S ”的基础上发展的 它起源于日本，是规范现场管理的一种有效方法； 2 、形成良好的习惯必须从小事做起，培养每个人的日常 行为 ; 3 、“ 7S ”管理是推行精细化管理的最基本要求 ; 4 、抓好“ 7S ”管理的关键是提高全体员工的素养 ; 资料与方法 ? ? ? 1 资料与方法 1 ． 1 一般资料 “ 7S ”从 5 S 衍生出来的， 5 S 管理于 1955 年起源于日本， 是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进 行有效管理。随着世界经济的发展， 5S 已经成为工厂管理 的一股新潮流。有的公司在原来 5 S 的基础上又增加了节约 ( Save) 及安全 ( Safety) 这两个要素，形成了““ 7S ”” 收集 ? 2016 年 1 月－ 3 月开展“ 7S ”管理前 病区管理质量、医护人员治疗护理取 物耗时与 2016 年 7 月－ 9 月开展 “ 7S ”管理后数据分析“ 7S ”管理方 法在五官科病区管理的应用效果。 管理方法 1 ． 2 “ 7S ”管理方法 ? 1 ． 2 ． 1 组织阶段 ①成立由护士长为组长的，部分医护人员为组员的 “ “ 7S ”现场管理 ”领导小组 ②制订“ 7S ”现场管理活动方案及考核评分标准，制订管理 小组的工作职责，定期对开展情况进行督查评价，使活动能 按计划推行。 ? 计划阶段 1 ． 2 ． 2 计划阶段 ①拟定活动计划、目标、具体的工作措施、推进的范围等 ②加强培训，提高认识，“ 7S ”现场管理采用自上而下的培训 模式。首先由““ 7S ”现场管理”领导小组组长组织科室人 员学习“ 7S ”现场管理知识，使大家掌握“ 7S ”管理的目 的、作用、基本内容、实施标准、考核方法等，最终达到 统一思想， 统一认识，统一行动的目的。 ? 实施阶段 ? ? 1 ． 2 ． 3 实施阶段 ①整理 : 召开管理小组会议，要求全员参与并划分责任区域 ，对工作场所进行检查、大扫除，将物品收集起来，按物品 的使用频率进行分类，确定经常使用的物品、不常用的物品 、废弃物品，然后分类处理。划定储藏空间，将不用的东 西搬走，常用物品划定储藏位置。 实施阶段 ? ②整顿 : 将整理出来的物品进行清理，留下有用的，无用 的东西处理掉。将整理后的物品放置 到规划好的场所及 位置。制作并张贴统一醒目的标签，使整个 工作场所整 齐美观，一目了然，创造拿取方便，缩短取物耗时，提 高工作效率。 实施阶段 ? ③清扫 : 将工作场所彻底打扫干净，包括看得见和 看不见 的地方都要打扫，还包括物品药品的清点检查以及仪器 设备的清洁、消毒、维护，确保所有物品处于完好备用状 态，杜绝 污染源。做到随时检查，发现脏污问题，及时 提醒责任人，并督 促其解决。 实施阶段 ? ④清洁 : 就是维持前面 3S 的成果，继续将整理、整顿、清扫持 之以恒地进行下去，制订物品摆放原则和规定，要求 人人遵照执行，使之规划化、制度化，共同维护好病 区环境，良好的工作环境、规范的管理模式让员工增 加归属感和凝聚力。 实施阶段 ? ⑤ 素养 : 是整个“ 7S ”活动的核心和精髓，没 有人员素质的提高，“ 7S ”各项活动 就不能开展，因此，我们通过各种学 习教育和培 训考核，提高员工自身 素养，规范自身行为，在平时的工作 中，增 强团队意识，养成按规定行 事的良好习惯，达到“ 7S ”管理要求 实施阶段 ? ⑥安全 : 以患者十大安全目标为基准，建立健全各项医疗护理安 全管理制度，做好药品、仪器设备、无菌物品、一次性用 品，医疗 废物管理，加强员工基本技能的培训，加强病 区环节质量控制， 预防和消除一切不安全因素。减少不 必要的职业伤害，设备寿 命得以延长，工作质量稳定提 高，物品管理更加规范 实施阶段 ? ⑦节约 : 节约是对整理工作的补充和指导，指导