原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
医院门诊收费处工作制度标准范
本
In order to make the rules open, maintain the collective coordination, safeguard the interests, so as to give full play to the power of the group, and realize the legal basis of management.
（规童制度示范文本）
编 订：
审 批：
工作单位：
医院门诊收费处工作制度标准范本
使用指南：本规章制度文件适合在管理中，为使规则公开化,让所有人保持隼体的协调，维护隼体的 利益,从而充分发挥团体的力重，实现管理有法可依，内部运行有规则保陣.文件可用word任意修 改r可根据目己的情况编辑。
源自房地产资料
医院门诊收费处工作制度
1、 收费处负责办理门诊病员的交费工 作。
2、 收费处是医院重要文明窗口之一， 对病员要态度和蔼,坚持文明用语,解释 问题要耐心,对病员不顶、不气、不刁 难。
3、 收费人员必须工作认真、仔细,努 力提高工作效率,减少病员排队等候时 间。
4、收据要项目齐全,字迹清晰,准确 无误,接收现金要唱收唱付，当面点清。
5、 周转现金不得超过规定限额,不准 挪用公款,做到日清、日结,填制日报
表,核对无误后/将款、表存根交汇总会 计。
6、 妥善处理病员退款,凡退款者须持 有关凭证,符合退款手续的方可退款。当 日发生者可由原收费员退款,其余时间只 要手续完备，任何收费窗口都应给予办
理,不得推诿。
7、 工作时间不得擅离岗位,不准由外 人代替收费员开据收费,否则追查处理。
8、 提高警惕,加强防范，做到人离加 锁,出入带锁,注意安全。非本室人员, 未经许可不得入内,严禁室内会客。
9、 汇总会计必须认真负责,每天下午 必须将当日所收现金送存银行,加强各项 工作中的复核工作,所管空白收据以及挂 号票据,要做到顺号发放、销号收回。如 遇问题,要随时查清做出登记,报请领导 处理。
10、 收费处实行三班制,严格交接班 手续,及时交待需办的有关事项。中午、 夜间值班人员代办挂号。
此处可填写公司名称/地址/位置
Company name / address / location can be filled in this location
文档评论（0）