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如何用内容做好 B2B 品牌营销?你需要掌握这三点
B2B 企业的品牌营销一直是从业者头疼的一个问题,产品 无趣“ ”,销售路径单一,内容营销到
底有用吗?
B2B 企业 CMO 的职责包括两块:一个是品牌,一个是销售线索。营销团队里边一定是有一群人是做
品牌的,另一拨人做销售线索。简单说是一个部门是花钱的,另一个部门是去挣钱的,做品牌虽然
不直接拿单,但能够给销售创造非常坚实的基础。
不管是 2B 企业还是 2C 企业,品牌营销的核心词就一个:关联。我们每天都会面对几万条信息,但是
很多品牌会忽视一个来自用户视角最基本的问题:这些信息与我何干?
如果你只当自己是做机器的,卖化学品的,那么你就没有办法想象更有趣更有效的信息,更难 与
人建立新的利益和情感的连接,所以我们得把 B端和 C 端的营销思维打通。对于 B2B 企业来说,品牌
营销可以通过这几件事情与用户建立关联:
一、以行业洞察打造意见领袖
B2B 企业有一个很大的优势,就是有着丰富并且明确的行业洞察,比如我们要做一个真正让世界变
得更美好的机器人、自动化,得包含多少我们对这个行业的见解?但像卖碳酸饮料、卖巧克力的这
些2C 企业,就很难去表现这些。所以你看那些大的 2B 企业,都在不遗余力的去树立自己意见领袖
的地位。
西门子:工业 4.0
西门子是德国制造业的代表,他提出了工业 4.0 这个概念,拉着政府和领军企业一起讨论这个事情,
所以大家觉得在工业自动化和工业 4.0 方面,西门子是最靠谱的,能够提供最有效的解决方案。
IBM :认知商业
IBM 基于行业洞察提出 认知商业“ ”的概念,并且做了一个比较贴近生活的片子。
包括 GE ,讲的是数字化工业 ,这些大企业,他们有资本去跟你谈一些巨大的改变。当然这只是一
种讲品牌的方式,那么从情感方面,怎么讲一个品牌的行业洞察呢?
GE 本来可以讲:我生产世界上最大的飞机发动机、最先进的医疗设备等等, 但这个片子说的是:
我的妈妈,她能让月球驱动海底风轮;我的妈妈,她能使飞机引擎与人交流 …… 最后在结尾部分
道出,这些并非虚幻,因为,她的妈妈在 GE 工作。这种情感的东西,往往更能抓住人心。
二、通过连接精神和优质内容经营社群
在新媒体时代,你可以看到一些新兴的企业,他们从思维到商业模式都是颠覆式的。比如小米,先
是聚集了一帮粉丝,然后一起商量,去开发产品,做一款手机,也就是他们所说的 参与感“ ”。
在 B2B 行业,这种颠覆没有那么彻底,但是在营销上同样可以有很多颠覆。比如 B2B 营销有一个
关键,就是通过内容、社群去做利益和情感的连接。
找到用户的第二重身份
社群经营是一个很大的话题,现在有人在研究美国、欧洲那种老式的俱乐部,他们的圈层是怎么建
立起来的,为什么这些人能够有着紧密的联系,并且终身的绑在一起?
现在我们打开互联网也是这样,每天会面对很多圈,但是你会感觉有的圈内容有意思,有的圈内容
没意思,你为什么喜欢这个圈?按照我们营销基本的理论来说,就是这些圈能够跟你的利益和情感
相关联。
所以我一直在说, B2B 营销一定要找到用户的第二重身份 ,回想一下,我们每个人是不是至少都有
两个以上的身份?比如我们的内容营销实验室,每个人除了 营销人“ ”的身份,还可能是公司的职员
、喜欢吃黑巧克力的人、喜欢喝摩卡咖啡的人、喜欢徒步喜欢越野的人 …… 这些就是我们营销一个
巨大的潜力。所谓 社交‘ 媒体,社交就是不谈正事的,你要谈产品,去开发布会好了,你需要利用用“
户的第二重身份,去和他们建立社交关系。
让你的内容有料、有趣、有感
我们做公关的人,经常会写一些新闻稿式的文章(类似于 机关报“ ”),然后大家就觉得,稿子就应
该这么写,或者老板让我这么写的。
在新媒体时代,我们需要摆脱新闻稿的句式,向六神磊磊、文案摇
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