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奢侈品营销也正全面拥抱互联网媒体
奢侈品成为传统媒体的最后一根稻草,却又难掩其高速走向新媒体的必然宿命。如今的现实是,这种矛盾的褶皱尚未铺平
、可预期的未来也仍未全面展开:它明显试图跳出传统平面媒体的束缚,却始终对互联网行业保持欲拒还迎。
因为奢侈品本身存在的垂直属性,它一直具备规避大众的色彩。这与财富本身的特性矛盾而又重叠
:财富数值本身内秀,却又难掩闪耀其外。
我认为这与奢侈品行业最为鬼魅的奥秘有关:从资本角度,奢侈品行业往往是透射经济风向乃至文
化潮流的顶级阵地,它自身奢华却又不甘于萎靡;在无数悄然的聚众视角背后,尽管奢侈品的载体
环境历来乖张,却是检验自身乃至行业兴衰的独特法门。
这在奢侈品广告投放与合作领域,早已数据和现实展现。据 iAdTracker 数据显示: 2012 年中国整体
报刊广告市场首次出现年度负增长的同时,奢侈品广告却助力行业杂志实现 7.9% 的逆向增长;互联
网方面, 2012 年奢侈品在互联网网络广告投放总额 1.5亿元,较 2011 年的 1050.4 万增速达惊人
的1428% 。
之所以有夸张的数据对比,除去奢侈品尚处在初级阶段的因素,背后最重要的,正是这种垂直思辨
的法门存在:奢侈品成为传统媒体的最后一根稻草,却又难掩其高速走向新媒体的必然宿命。如今
的现实是,这种矛盾的褶皱尚未铺平、可预期的未来也仍未全面展开:它明显试图跳出传统平面媒
体的束缚,却始终对互联网行业保持欲拒还迎。
所有行业都在全面 触网“ ”,奢侈品却为何这般?
一、奢侈品心理:审视品牌调性
尽管数据背后有无数视角,却都不可信。我认为中国内地市场的奢侈品行业之所以在互联网上踟躇
,仅是针对财富本身的现实心理,停留在了市场运营层面,纠结于如何展开心理博弈和规划市场
预期。
首先是心理上的集成:奢侈品行业背后,主要由国际班底的、成熟的奢侈品牌群落组成。除去相辅
相成的产品因素不谈,从市场营销领域来说,成熟品牌最为关心的首先应当是品牌调性,而后是针
对品牌的核心拥趸的服务环境。
以往奢侈品的广告投放之所以集中在平面报刊领域,正是因为其高端财经与时尚杂志的产品组合,
足够满足调性;其高端、针对性强的读者群落,更满足这种拥趸需要与环境。
这都只是表象。之所以有这两点存在,背后的财富因素才是最大命脉:财富数值本身 大而全“ ”、追
求奢侈品就是追求 少而美“ ”的核心心理。而反观以往的互联网行业之所以拿不到奢侈品的广告大单
,正是市场预期与这种心理出现了背离:互联网的大众、低廉甚至免费思维横行,这直接冲撞了奢
侈品品类背后的精准、高上大特征。
这里的意思是,以往奢侈品牌如果将投放主力放在互联网,会有两极顾虑:越大的品牌,调性越只
能高不能低;调性越高,对承载平台的能力要求就越高;双方随着互联网的高速膨胀,不好把控且
难以聚集。可以有试水:稍小的品牌,是可以牺牲部分调性,换来客户聚集;但在互联网端海量的
客户层面冲击面前,反而容易快速降低了其好不容易保持的品牌层级。
这种滚雪球的递减效应,以至于时至今日,也太少够量级的第三方平台能够承担这种能力 —— 倒是
有一种办法:比如在互联网上走向高端会员与端口封闭,这造成的是好奇心版的 看上去很美“ ”,实
质却将大部分高端客户从心理排斥引渡为社交不满甚至生理排斥 ——“妈蛋,还不如直接看杂志呢。 ”
。所以我们看到诸多国际品牌进行若干尝试后,反而更重视杂志的投放合作了:对奢侈品而言最重
要的是品牌,这是不能试错的,不如选择保守。
可以说,中国大陆市场的奢侈品运营,基本就是心理环境与市场运营能力的融合、博弈。在心理环
境无法规避的现实进阶面前,奢侈品领域的发展,只能更多的依赖于市场运营的审视工作。至于市
场运营这个东西,真的是仁者见仁智者见智,名牌班尼路见 GUCCI —— 一切的一切,只需要回归合
乎奢侈品心理环境下的自身。
二、中国奢侈品:感性市场到理性市场
在中国,这种心理也是多层级的变化:个体化的媚雅、大众化的媚俗交叉存在。事实上,仅从市场
营销领域的常识看来,这样的好坏无关宝来是否停在爱马仕周围 —— 都是客观上的市场积累。之所
以有两极差异化的
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