世界着名咨询公司素质模型管理培训教材资质工作坊.pptxVIP

2001.7.28/29;主要内容;看图编故事;招人、用人、育人、留人;练习;区分“明星”与胜任者的三项资质 : 跨文化的人际敏感/沟通理解 对他人的积极期望 快速进入当地政治网络;资质 ? “素质”;资质 ? “素质”;资质的定义;;动机类型 成就动机 亲和动机 权力动机 动机测试 ;资质的本质特征;;团队领导;演绎性思维;团队精神与合作;领导能力;慎密与理智的思考能力;资质辨别练习;小故事 — 把木梳卖给和尚;资质编码;为确定被访者的资质类型与水平，我们需要的是可被编码的信息 可被编码的信息主???是指那些被访者经历过的具体的已完成的行为 资质评估者必须遵守共同的“游戏规则”;编码的五项规则;建立资质模型的方法;;BEI;FBEI;验证被访者在最近的某一特定事件中真实的所做、所说、所想、所感受的细节 让被访者确切地描述他做了什么，而非他认为他做了什么（ “告诉我你的强项”） 被访者在过去的所作所为，是对其未来表现的最佳预测;设立场景 访谈目的 访谈结构 问题举例；“请告诉我一个你说服别人去做他们不愿意做的事情的实例。” 概览与结果 标题 几个里程碑（关键点）与具体时限 “你做了、说了、想了、感受了什么？”;你在日常工作中是如何看待、处理复杂问题的？请举一例说明 告诉我一个你如何在组织中发挥领导作用，带好一班人的事例 / 故事 告诉我一个你如何与他人协调、配合、合作取胜的事例 / 故事;FBEI 练习;行使生杀大权;该做的和不该做的;该做的和的不该做的;;;资质与绩效;结果目标 增加市场占有率 相应的行为目标 (资质) 客户服务 超前创新 积极主动 团队合作;360? 资质评估;绩效评估会;你的出色的工作结果是 如何取得的？;资质评估与发展计划;以资质为基础的人力资源管理体系;No problem can be solved from the same consciousness that created it. 由于某种心智模式而产生的问题，如果想用同样的心智模式去解决，是一定行不通的。 — Albert Einstein;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-217月-21Friday, July 23, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。01:53:0701:53:0701:537/23/2021 1:53:07 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2101:53:0701:53Jul-2123-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:53:0701:53:0701:53Friday, July 23, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-217月-2101:53:0701:53:07July 23, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 七月 20211:53:07 上午01:53:077月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 211:53 上午7月-2101:53July 23, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/23 1:53:0701:53:0723 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:53:07 上午1:53 上午01:53:077月-21