客服大促双十二回复话术全集.pdfVIP

下载本文档

102
0
约9.15千字
约 15页
2021-07-26 发布于北京
举报
版权申诉

客服大促双十二回复话术全集.pdf

1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

文章由“电商伪教授”整理获取更全电商干货 473107230 一年一度的双 12 马上就来了，双 12 当天我们的销售额肯定会比平时多 N 倍，客服也会忙 N 倍，那么设置好我们的快捷短语回复就至关重要了，可以帮助我们拿下的订单。双十二前客服应该做那些准备工作呢？ 1、做好自助购物流程及 FAQ。 2、为提高服务效率，主推产品的图片预先添加到旺旺表情中。 3、主推商品可以搭配什么商品？搭配商品的特点是什么？录入知识库，