消费者行为学1.pptx

消费者行为学;让我们互相认识一下吧……;课程架构;概论;消费者行为的定义与内涵;消费者行为：与购买决策相关的心理活动与实体活动。;中国：50-80-00服装的变化;80年代的家庭;影响消费者行为的因素;消费者行为学的产生与发展;消费者行为学的产生与发展;消费者行为学的产生与发展;;消费者行为学的研究方法;消费者行为学的研究方法;第二章：感知与学习;消费者处理信息的三个阶段;消费者的感觉;感觉的特性;消费者的注意;吸引消费者注意的策略;消费者的知觉; 知觉的过程是从背景中分出对象的过程，与注意的选择性有关。 知觉的对象与背景不仅相互转化，而且相互依赖。 知觉的对象与背景不仅于空间因素有关还与时间因素有关。;;影响知觉的选择性的因素;;知觉的特性之二：理解性;知觉的特性之三：整体性;知觉的特性之四：恒常性;; 缪勒—莱耶错觉（箭形错觉）; 佐尔拉错觉 ;错觉在营销中的应用;复习第二章：感知与学习;;1、认知学习观点——记忆;记忆的三个加工阶段;2、行为学习理论;3、代理学习理论——模仿;;个性;个性与消费者的行为;个性的主要理论;生活方式;生活方式的研究方法之一：;生活方式的研究方法之二：;第四章：动机;动机概述;;单一性需要VS复杂性需要;默里 心因性需要理论;对驱使别人去做其本来没想做之事的能力的需要。追求对他人具有影响力的欲望;常见的消费者购买动机;第⑤章：态度;态度概述;态度的特点;;态度形成的过程;态度形成的过程;态度对行为的影响;费希伯恩 行动意图模型;行为对态度的影响;行为对态度的影响;行为对态度的影响;行为对态度的影响;行为影响态度的理论;Hot Tip;Click to edit title style;Contents;Hot Tip;2. Describe contents for a Chart Description of the company’s sub contents Description of the company’s sub contents;;Click to edit title style; ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc.;Click to edit title style;;Click to edit title style;ThemeGallery is a Design Digital Content Contents mall developed by Guild Design Inc.;Click to edit title style;Click to edit title style;Click to edit title style;;Click to edit title style;Click to edit title style;;Click to edit title style;Click to edit title style;Click to edit title style;;;Click to edit title style;Click to edit title style;Click to edit title style;Click to edit title style;;Thank You !;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。7月-217月-21Friday, July 23, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:52:3805:52:3805:527/23/2021 5:52:38 AM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。7月-2105:52:3805:52Jul-2123-Jul-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:52:3805:52:3805:52Friday, July 23, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。7月-217月-2105:52:3805:52:38July 23, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。23 七月 20215:52:38 上午05:52:387月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。七月 215:52 上午7月-2105:52July 23, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/7/23 5:52:3805:52:3823 July 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:52:38 上午5:52 上午05:52:387月-21